麦肯锡：AI与工作的新未来.pptx

工作的新未来：部署的竞赛AI和提高技能

欧洲及其他地区;

聚光灯：制造业

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聚焦：医疗保健

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对劳动力的影响

44

在技术发酵时期提高生产力和人力资本

52

技术附录

60

Acknowledgments

65;

新的工作未来：在欧洲部署AI和提高技能的竞赛超越2;;

到2030年的未来几年。技术和其他因素将刺激劳动力需求模式的变化，但这些预期的变化需要在已

经进行的深层次劳动力市场变化的背景下进行。我们的研究集中在9个主要经济体

与美国相比，欧洲联盟和联合王国(我们在本报告中统称为“欧洲”)。

几十年来，劳动力市场的结构性变化一直在持续，包括农业、工业和采矿业就业份额的长期下降，有利于服务业(图表1)。最近，劳动力市场受到大流行冲击的冲击，这种冲击不仅推动了招聘需求的更快转变和更多的工作转换，还推动了新员工的偏好，如混合工作。虽然COVID-19加剧了劳动力市场的紧缩

。

欧洲的高就业率，人口的迅速老龄化以及工作时间的持续下降，使工人和技能的持续短缺成为未来的持续挑战。仍然存在的紧迫问题是：即将到来的技术颠覆在多大程度上可以解决欧洲的劳动力市场挑战？;

0

1850;

在劳动力短缺和生产率增长放缓的情况下，欧洲的工作未来得以展现

在欧洲和美国，劳动力市场的紧张程度一直在上升，两个地区的未填补职位都在上升，失业率处于历史低位。1随着大西洋两岸的人口老龄化和每名工人工作时间的减少，特别是在欧洲，劳动力市场的紧张局面不太可能自然解决。在这种情况下，雇主越来越多地争夺人才。

大流行对工作场所产生了额外的持久影响，特别是混合工作的采用增加。尽管2018年约有90％的工作人口在现场充分工作，但在2021年至2022年之间，这一数字下降到约60％。

数字已经稳定。但是，每天不必上下班而节省的72分钟中，只有40％分配给工作，其余大部分分配给休闲和护理。2对生产率的总体影响仍在争论中。3

总体而言，在全球经济中，生产力对于保持竞争力至关重要。4当一家公司变得更???生产力时，它可以用相同数量的资源生产更多或更高质量的商品或服务。这通常会导致生产成本降低，使公司保持竞争力甚至扩张。因此，他们可能需要雇用更多的工人来满足对其产品或服务不断增长的需求。此外，一个部门的生产率提高可以刺激相关行业的就业增长；它促进了创新，并导致在研发，工程和信息技术等领域创造新的就业机会。提高生产率将有助于应对劳动力市场的挑战，使雇主能够在紧张的人才市场中生产更多的产品，推动经济增长，并创造高薪工作，并有机会建立人力资本。

然而，欧洲经历了长期的生产率放缓，自20世纪60年代以来，生产率增长几乎稳步下降(图表2)。5除了生产率增长与美国的差异外，欧洲的竞争力也在减弱。这些问题似乎是系统性的，而不是周期性的。欧洲公司在投资资本回报率、收入增长、资本支出和研发等多个关键指标上落后于美国同行。欧洲在技术开发和采用方面的最初延误有助于解释这一差距，因为欧洲没有从信息通信中受益。

自1990年代以来，美国已经出现了技术驱动的生产力进步。我们先前的研究表明，欧洲在十个关键的跨部门技术中有八个落后，“赢家最多”的影响很普遍，这扩大了两个地区之间的差距。6研究发现，欧洲公司仍然有优势的两个领域是清洁技术和下一代材料。;

1900191019201930194019501960197019801990200020102020;

商业领袖和政策制定者将面临关键选择，即在培训和重新部署工人的同时接受技术变革和投资

进入未来的工作。;

新的工作未来：在欧洲部署AI和提高技能的竞赛超越9;

在欧洲，气候变化等其他优先事项也将重塑对工人的需求。此外，大流行推动的一些趋势可能会持续

下去，