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企业危机应对训练PPT
制作人：张无忌
时间：2024年X月X日
目录
第1章企业危机应对概述
第2章企业危机应对策略
第3章企业危机应对训练
第4章企业危机应对案例分析
第5章总结
01
企业危机应对概述
危机的定义与类型
危机的定义：对企业运营、声誉、安全等造成威胁，需要迅速应对的突发事件。危机类型：财务危机、安全事故、产品召回、法律问题、自然灾害、公共卫生事件等。
企业危机的影响
可能导致资金链断裂、利润下滑、市值缩水。
财务影响
可能损害品牌形象，影响客户信任，导致市场份额流失。
声誉影响
可能干扰正常生产，影响供应链，增加管理成本。
运营影响
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