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《城市轨道交通客运组织》2018-2019期末试题及答案

《城市轨道交通客运组织》2018-2019期末试题及答案

一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入题目中的括号内）

1．从乘客进站到上车、下车、出站，这几个环节的服务应以售检票和()为中心。

A．安全检查B．车辆维护

C。乘客导向D。乘客

2．城市轨道交通的客流具有()。

A．不变性B。动态性

C．稳定性D．经济性

3．客运组织工作的宗旨包括安全、()、迅速、便利、优质服务等。

A．热情B．舒适

C．文明D．准时

4．AFC设备钥匙应由()指定人员进行逐级管理。

A．经营主任B．车站站长

C．客运值班员D．行车值班员

5．车辆检修包括()和车辆检修周期。

A．车辆检修计划B．车辆检修级别

C．车辆检修结果D．车辆检修进度

6。采取不正当的手段，填平车票、现金上的差额属于()。

A.一类违章B．二类违章

C．三类违章D．四类违章

7。乘客人闸后，进入()，到站台等候列车到达。

A．非付费区B。付费区

C．站厅层D．进站口

8．()是指城市交通经营者在一定时期内，某种客运服务价格水平上愿意并能够提供的交通服务量。

A．城市交通供给

B．城市交通需求

C．交通流量

D．服务水平

9．()是指不包含停站时间在内的列车在站间平均运行的速度。