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机关效能建设活动实施方案汇报人：2023-11-25

contents目录活动背景与目标组织架构与职责划分实施方案具体内容时间节点与进度安排资源保障与预算安排考核评估与持续改进计划

01

当前机关工作中存在的问题和不足，如工作效率低下、服务质量不高等。背景通过实施机关效能建设活动，提高机关工作效率和服务质量，增强公众满意度。目标活动背景与目标

简化办事程序，减少审批环节，提高工作效率。工作流程优化加强员工培训，提高服务意识和技能水平，确保服务质量。服务质量提升推进电子政务建设，实现信息共享和业务协同，提高工作效能。信息化建设建立绩效考核机制，对优秀员工进行奖励和激励，促进工作积极性。绩效考核与激励活动内容与措施

明确活动目标、内容、措施和时间安排。制定实施方案通过会议、培训等形式进行宣传动员，提高员工参与积极性。宣传动员按照实施方案要求，分阶段推进各项措施的实施。组织实施定期对活动实施情况进行监督检查，总结经验教训，持续改进。监督检查与总结活动实施步骤与时间安排

通过问卷调查、满意度测评等方式对活动效果进行评估。效果评估问题反馈与整改经验总结与分享持续改进针对评估结果中反映出的问题和不足，进行反馈和整改。总结活动实施过程中的经验和教训，进行分享和交流。根据评估结果和反馈意见，对机关效能建设活动进行持续改进和提升。活动效果评估与持续改进

02活动背景与目标

通过优化流程、减少审批环节，提高行政效率，缩短办事周期。提高行政效率强化服务意识，提高公共服务质量和水平，满足人民群众需求。加强公共服务规范行政行为，确保权力在阳光下运行，防止腐败现象发生。推进依法行政优化营商环境，激发市场活力，推动经济社会持续健康发展。促进经济社会发展机关效能建设意义

审批流程繁琐部分工作人员服务意识淡薄，缺乏主动作为精神。服务意识不强信息公开不足创新能力欠乏创新思维和创新能力，难以适应新时代发展需求。审批环节多、周期长，影响办事效率。政务信息公开不够透明，容易滋生腐败现象。当前机关效能问题分析

贯彻落实中央关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署。政策法规要求群众期望与需求实践经验借鉴回应人民群众对高效、便捷、优质公共服务的期望和需求。总结借鉴其他地区、部门在机关效能建设方面的成功经验和做法。030201实施方案制定背景

总体目标通过实施机关效能建设活动，实现行政效率提高、公共服务优化、依法行政推进、经济社会发展促进的总体目标。具体目标简化审批流程、缩短办事周期；提高工作人员服务意识；加强政务信息公开；推动创新思维和创新能力提升。期望成果形成一批可复制推广的机关效能建设经验和做法；人民群众对公共服务的满意度明显提高；行政效率和公共服务质量达到国内先进水平。目标设定与期望成果

03组织架构与职责划分

由主管领导担任组长，相关部门主管担任副组长，成员包括各职能部门负责人。领导小组组成负责制定实施方案、统筹协调、监督检查、评估总结等。职责划分领导小组设置及职责

工作小组组成由相关职能部门抽调专业人员组成，设立专项工作小组。职责划分负责具体执行实施方案、落实各项任务、定期汇报工作进展等。工作小组设置及职责

明确需要协作的单位和部门，建立协作机制。明确协作单位和部门在效能建设活动中的具体职责和任务，确保协同推进。协作单位与部门职责明确职责划分协作单位确定

根据工作需要，合理配置工作人员，确保效能建设活动顺利推进。人员配备针对效能建设活动需求，制定详细的培训计划，包括培训内容、时间、方式等，提高工作人员业务水平和综合素质。培训计划人员配备及培训计划

04实施方案具体内容

精简审批流程减少审批环节，合并相似流程，提高审批效率。推行网上办理推广在线办理服务，实现“一网通办”，方便群众办事。强化协同办公加强部门间信息共享和协同办公，打破信息壁垒，提高工作效率。流程优化措施

搭建统一的信息化平台，实现数据共享和业务协同。建设信息化平台推动移动办公应用，实现随时随地办理公务，提高工作效率。推广移动办公完善网络安全体系，保障系统和数据安全，提高信息化应用水平。加强网络安全保障信息化技术应用推广

强化服务意识加强员工培训，提高服务意识和职业素养。建立服务评价机制建立服务评价机制，接受群众监督，持续改进服务质量。推行首问负责制建立首问负责制度，确保群众问题得到及时解答和处理。服务质量提升举措

建立健全各项规章制度，确保工作有章可循、有据可查。完善制度建设加强内部监督检查，发现问题及时整改，严肃处理违规违纪行为。强化监督检查建立激励机制，鼓励员工创新创优，提高工作积极性和满意度。建立激励机制内部管理强化措施

05时间节点与进度安排

VS2023年5月上旬，进行机关效能建设活动的宣传动员，明确活动目的、意义和任务。组织准备阶段2023年5月中旬，成立效能建设工