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标准化工作自我评价报告

标准化工作自我评价报告范文

标准化工作是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督

检查，在工作，我们需要写好自我评价的报告。店铺为大家精心准

备了怎么写标准化自我评价报告，欢迎大家前来阅读。

标准化自我评价报告篇一

一、评价目的

对酒店已建立的标准体系进行评价，重点验证服务提供标准体系

的服务质量标准体系、服务管理标准体系、服务工作标准体系是否

正常运行，是否符合酒店实际经营管理发展需求，以及是否符合评价

依据标准的要求，以此推动酒店服务标准化工作稳步发展，顺利迎接

国家、省、市标准化专家组织的标准化认定工作。

二、评价依据：

1、GB/T24421《《服务业组织标准化指南》》国家标准和国家

标准委、国家发改委等六部委发布的《推进服务标准化试点的意见》

2、GB/T15496-20xx《企业标准体系要求》、GB/T15497-20xx

《企业标准体系技术标准体系》、GB/T15498-20xx《企业标准体系

管理标准和工作标准体系》、GB/T19273-20xx《企业标准体系评价

与改进》、GB/T13017-1995《企业标准体系表编制指南》、

GB/T13016-1991《标准体系表编制原则和要求》

3、标准化适用的法律法规要求

三、评价范围：

标准化评价工作覆盖所有部门的标准化工作。

四、评价组成员：

组长：王嬿

组员：王少纯袁青敏于桂玲胡媛媛牟宝玉彭宝民刘延武吴吉

昌陈现军

五、评价日期：

20xx年9月21日9月24日

六、评价日程安排：

(一)评价首次、末次会的时间

1、评价首次会议20xx年9月21日上午9：30

2、评价末次会议20xx年9月24日下午15：30

(二)日程安排

1、9月21日下午，审核酒店各部门标准化宣传、培训工作。

2、9月22日，审核酒店各部门标准实施情况。

3、9月23日，抽查各部门员工标准化知晓情况。

4、9月24日上午，重点检查前厅部、客房部、餐饮部、温泉部

服务规范、服务流程标准化实施情况。

七、评价注意事项

1、在现场评价审核期间，各评价小组组员要严格执行回避制度，

不得审核评价本部门、本岗位的工作，以确保评价工作的公正性。

2、因本次评价、审核是整合性，在原来的基础上增加了各种管理

标准、工作标准的审查、评价，所以要求各审核、评价人员高度重视，

精细工作，力求将各类标准都能审核评价到位。

3、因各部门所主管的标准数量和运行质量不同，加之审核人员对

标准的掌握、理解不同，因此无法做出具体的时间安排，只能列出评

价的先后顺序，希望各部门及时与评价小组进行沟通，确保现场评价

的顺利进行。

标准化自我评价报告篇二

我公司于20xx年10月30日—31日由标准化自我评价小组按

GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498及《标准化管理办法》对公

司各部门进行标准化工作自查，现将自查情况汇报如下：

1、查公司的企业方针和标准化方针符合企业实际，企业目标和标

准化目标可量化、可实现。

2、公司领导十分重视标准化工作，成立了由最高管理者为主任的

标准化管理委员会作为决策机构，并成立了标准化办公室，作为公司

标准化工作常设机构，有3名专职标准化员及3名标准化自我评价员

组成，每个专职标准化员都已取得标准化工作资格证书。标准化网络

范围涉及公司的每个部门，并各部门标准化职责划分明确，符合企

业实际。

3、标准化培训有计划，有培训签到表和考试记录。

4、有标准化20xx年标准化年度工作计划，还有标准化发展规划，

符合企业实际。

5、标准化信息搜集渠道包括上网、订购《国标准化》期刊，并

根据标准发布情况随时向书店购买，保证标准良好的时效性。

6、标准化管理委员会和标准化办公室适应公司标准化工作的需要，

发挥了良好的领导和监督作用，按GB/T15496-20xx《企业标准体系

要求》、GB/T15497-20xx《企业标准体系技术标准体系》和

GB/T1