网上服装销售方案.docVIP

二、市场分析

目前市场的状况，鱼龙混杂，价格没有统一标准，同一款羽绒服价格从450元-1050元不等，严重影响品牌价值。

三、项目实施方案

做成旗舰店的形式，网店装修跟上，顾客入店感觉更正规，购物更放心。网站做得尽量简约大方、美观专业，最大限度提高用户体验

人员安排：

网店美工1名

网上销售1名

服装拍摄及图片处理1名

客服及网上品牌形象监管2名

根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感，随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机，受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳！

所以，我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑，让客户与我们合作起来放心、开心。

第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。

网络营销是一个长期的、由相互联系的各项营销活动组成的整体活动：网站策划----网站制作----内部优化----网站客服----网络推广----整体营销----主动性营销

内部优化建议：

1、网站内容每日更新，

2、发表大量文章，技术性的和趣味性的知识，吸引更多的来访者，并使他逗留

3、在对产品进行介绍的时候用三维的方式让客户有身临其境的感觉。

4、seo优化

5、安装网站监测软件，全面跟踪网站流量

网络客服建议：

1、每天12小时，甚至更长时间在线客服

2、提高客服的专业素质，（产品知识，销售话术，沟通技巧）

3、在线价格策略：网上订购可享受8~9折的价格优惠，并延长该顾客的换修产品时间。

4、MSN，E-MAIL，电话征询，信函方式等

网络推广建议：

1、在各大搜索引擎做推广，（百度、google，sina，雅虎等）

2、与各大行业门户网站交换链接

３、网上交易平台（阿里巴巴，慧聪等）推广

4、电子邮件推广

5、论坛推广

6、web2.0推广

7、如果有可能，与大型门户网站结成联盟。参照案例：李宁冠名网易体育频道/，新浪与耐克，搜狐与安踏，QQ.COM与361度等

整体营销建议：

传统销售与互联网相结合

主动性营销：(网上转网下)

1、实体店面销售

2、体验式销售，比如举办活动,客户见面会等

3、人员上门销售等

网络营销所做的更多的是流量转销量，网络推广是把客户带到我们的网站，网络客服则是把客户带到我们的实体店面，所以说网络与传统应该是一个相辅相成的。

五、成本测算

六、盈利分析

定价折扣问题，30%。

九、建议及要求

只做固定的网上销售店，比如上海只选一位网上代理，杭州选一位网上代理。这样可以更有效的控制网上价格。-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------

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