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员工手册人力资源部设计师手
册
设
计
师
手
册
人力资源部制作
二零零二年柒月
设计专业化；施工规范化；
价格透明化；健康环保化。
规范设计服务流程
初步沟通
现场勘测
初方案创意
第二次沟通
初方案定稿
选定材料
材料确认定稿
绘制施工图
第三次沟通
施工方案图定稿
图纸审核定稿
开工交底
施工现场指导
软装潢布置
竣工到场
备注：注册室内设计师编号
质量保障体系
监控小组：抽查工程质量与人员素质及各项制度的实施
工程监理部：抽检工程质量
工程监理部巡查小组：抽检工程质量及施工人员素质
工程部经理：抽检工程质量及工程监理能力
总经理：不定期检查工程质量
店面经理：负责监督设计师设计规范及合同审核
设计师：设计意图的监督
工程监理：全程监督质量进度
项目经理：负责工地的人员及材料安排
工长：带领工人施工
店面经理（店长/主管）岗位职责
一、完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。
二、了解企业文化，遵守公司各项规章制度。
三、严格审查设计师所签署的合同。
四、组织店面人员专业、技术培训，落实新人传、帮、带工作。
五、指导设计师进行业务谈判。
六、协调店面内小组之间的关系，协调设计师与客户间的关系，协调店面与公
司各部门的关系，协调店面与所在市场的关系。
七、增强员工的凝聚力，营造良好的团队精神。树立企业形象。
八、负责收集同行业其他家装公司的薪酬标准、营销动态。
九、建立、调整店面的营销小组，激发内部的竞争意识。
十、指导、检查店面员工填写《工作流程》相关表格，并按规定交至相关部门。
十一、配合市场部，争取客源。
十二、每月月末例会将本月工作总结，所有员工的工作总结及下月工作计划交至
总经理。
十三、配合公司企划部进行媒体监控并及时反馈。
十四、与公司企划部密切合作炒作小区及参加大型展会。
十五、及时解决店面突发事件。
十六、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。
十七、培养人才，推荐人才。挖掘设计师的潜能。配合公司完成
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