2023旅游法学复习思考题(1)解析.docx

我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章是什么?

《旅游投诉暂行规定》

对旅游纠纷的调解，因第三人身份不同，可分为哪三种状况?

诉讼调解、仲裁调解、民间调解

依据导游人员计分管理方法依据导游人员计分管理方法，导游人

员擅自增加或者削减旅游项目的将被一次性扣除几分?

8分

导游人员以明示或者示意的方式向旅游者索要小费的一次性扣除

几分?

6分

依据职业性质为标准，导游人员可分为哪两类?

专职导游员、兼职导游员

在紧急状况下，允许导游人员调整或变更接待支配。导游人员行

使这一权利应当特殊留意两个限制条件是什么?

1.必需是在引导旅游者旅行、巡游过程中；

2.必需是征得多数旅游者的同意

以持有证书为标准，导游人员可分为哪些类型?

1、正式导游人员

2、临时导游人员

申领导游证必需具备哪些条件?

①

①已取得导游人员资格证书

②

②与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册

“导游人员资格证”与“导游证”的区分有哪些?

(1)性质不同

导游人员资格证书是标记某人具备从事导游职业资格的证书；而导游证则是标记国家准许某人从事导游职业的证书。前者是表明某人

具备导游职业的资格，而后者表明某人获准从事导游职业。

(2)颁证机构不同

导游人员资格证书是由国务院旅游行政部门或国务院旅游行政部门托付的省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发；而导游证则

是由省、自治区、直辖市人民政府旅游部门颁发。

(3)领取程序不同

导游人员资格证书是参与导旅人员资格考试并合格后，向旅游行政

部门领取；而导游证则必需是取得导游人员资格证书，并与旅行社

订立劳动合同或者在导游服务公司登记后，方可向旅游行政部门领

取。

(4)作用不同

导游人员资格证书仅仅是表明持证人具备了从事导游职业的资格，但并不能实际从事导游职业；而导游证则表明持证人可以实

际从事导游职业。前者是从业的资格；后者是从业的许可。

(5)期限不同

导游人员资格证书没有期限规定；而导游证是有期限规定的，

即《导游人员管理条例》第八条其次款规定：“导游证的有效期限为3年。”导游证待有人须要在有效期满后接着从事导游活动的，应当在有效期限届满3个月前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。临时导游证购有效期限最

长不超过3个月，并不得延期。

“正式导游证”和“临时导游证”的区分有哪些?

1、正式导游人员

2、临时导游人员

国外旅游者重大伤亡事故如何处理?

(1)马上通过外事管理部门通知有关国家驻华使领馆人员和组团

单位

(2)为前来了解、处理事故的外国使领馆人员和组团单位及伤亡

者家属供应便利

(3)与有关部门协调，为国际急救组织前来参与对在国外投保的

旅游者(团)的伤亡处理供应便利

(4)对在华死亡的外国旅游者严格依据外交部《外国人在华死亡

后的处理程序》进行处理

什么是旅游法律关系?

旅游法律关系是指由旅游法律规范所确认和调整，在旅游活动中所

形成的权利义务关系。

旅游法律关系的详细内容包括哪些?

1.旅游者的权利和义务

2.旅游企业的权利和义务

3.旅行政主管机关的权利和义务

预期违约：担当法律责任要符合的条件有哪些?

预期违约又称先期违约，是指在合同履行期限到来之前，一方虽无正值理由但明确表示其在履行期到来后将不履行合同，或者其行为

表明在履行期到来后将不行能履行合同

a.预期违约的合同是有效的合同。

b.合同订立之后，履行之前发生。

c.有不履行合同的事实发生(可以默示，可以明示)

依据《合同法》规定，违约责任的归责原则是什么?

严格责任原则

合同履行规则有哪些?P121

什么是缔约过失责任?

缔约过失责任是指在合同订立过程中，一方因违反其依据的诚恳信用原则所产生的义务，而致另一方的信任利益的损失，并应担当损

害赔偿责任。

无效合同的法律事由是什么?

1.行为人不具有相应的行为实力所实施的合同

2.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，并损害了国家利益

3.违反法律或社会公共利益的合同。主要包括：恶意串通，损害国家、集体或第三人利益的合同；以合法形式掩盖非法目的的

合同；损害社会公共利益的合同；违反法律或行政法规的强制

性规定的合同。

当事人一方因第三方的缘由造成违约如何处理?

当事人一方因第三方的缘由造成违约的，应当向对方担当违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者依据约定

解决。

什么是“要约”与“承诺”合同订立的两个阶段?

要约：是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人所作的意思

表示。承诺：是指受要约人同意要约的意思表示。

什么是缔约过失的责任范围?

(一)合同不成立

(二)合同成立但无效或者被撤销。

(三)泄露或者不正值地运用商业隐私。

(四)对信任利益损失赔偿额的限制。

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