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网点负责人考试考试题(强化练习)

1、单选?严禁由()和运行管理部门单个部门同时负责权限卡的签发与启用。

A、法律部门

B、人事部门

C、营销部门

D、监察部门

正确答案:B

2、多选?开门迎客流程使用的目的有(江南博哥)().

A.提高业务办理效率

B.提高客户对营业网点的第一感知

C.振奋营业人员的工作情绪

D.减少客户排队现象

正确答案:B,C

3、多选?以下关于商户分期描述正确的有()。

A.享受积分回馈

B.无需额外申请

C.需人工审核方可办理

D.可在他行商户办理

E.合作商户涵盖家电百货、家居建材、通讯通信、汽车保险、教育培训、旅游度假、健身美容等七大行业

正确答案:A,B,E

4、多选?完备商业银行内控制度包括()。

A、完善综合并表控制制度

B、提高资本充足率

C、完善贷款风险准备金制度

D、完善存款保护制度

E、完善银行法人治理结构

正确答案:A,B,C,D,E

5、单选?员工出于掩盖操作失误或谋取不正当利益等目的,对原始凭证影像资料进行涂改、变更等,改变其真实性的,情节严重或造成严重后果的,给予()处分。

A、记大过

B、撤职

C、开除

D、解除劳动合同

正确答案:C

6、单选?网点负责人的履职规范中,安全应急预案演练应遵循以下哪一项规定?()

A.每季至少进行9次相应的安全应急预案演练

B.每季至少进行7次相应的安全应急预案演练

C.每季至少进行5次相应的安全应急预案演练

D.每季至少进行1次相应的安全应急预案演练

正确答案:D

7、单选?网点负责人应()进行安全检查,明确专人负责及时开关网点监控和报警设备,进行安全布防监控,并做好记录。

A、每月

B、每周

C、每日

D、每年

正确答案:C

8、多选?以下哪些业务为银行同业业务().

A、票据交换

B、银券通

C、外汇及证券买卖

D、金融咨询

正确答案:A,C,D

9、多选?完善我国商业银行贷款风险准备金制度主要包括()。

A、赋予商业银行充分的核销自主权

B、赋予商业银行充分的不良贷款准备金提取权

C、商业银行要按照贷款余额提足呆账准备金

D、商业银行既要按照贷款余额计提普通风险准备金,又要按贷款的风险程度计提特别风险准备金

正确答案:A,D

10、单选?验资资金应由()转入,验资成功必须转入注册企业的账户,不得转入其他任何账户。

A、投资人

B、申请人

C、付款人

D、缴款人

正确答案:A

11、单选?应通过对柜员服务情况的观察,及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放,强化客户识别推荐,提升柜台服务品质。()

A.网点负责人

B.网点负责人副职

C.引导员

D.运营主管

正确答案:D

12、单选?个人住房贷款借款申请人的身份证件,不包括下列哪项()

A.居民身份证

B.户口本

C.结婚证

D.台湾同胞来往大陆通行证

正确答案:C

13、多选?对于系统可控制的业务,事权划分通过()四种授权类型实现。

A、不需授权

B、额度授权

C、交易授权

D、查询授权

正确答案:A,B,C,D

14、多选?营业中巡检时对营业大厅外部环境检查内容主要是().

A、门牌

B、悬挂的条幅、海报

C、灯箱

D、门外环境

正确答案:A,B,C,D

15、单选?网点负责人在对员工进行批评时,应针对员工的不同性格,采取不同的批评方式,对脾气暴躁、性格内向、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工,宜采取以下哪一种方式?()

A.渐进式批评

B.一针见血式批评

C.商讨式批评

D.提示性批评

正确答案:C

16、单选?内控体系持续有效运行的前提是()。

A、良好的内控文化

B、员工的风险防范意识

C、持续的业务发展

D、称职的网点负责人

正确答案:A

17、多选?现金管理系统批量模式为()

A.逐笔

B.文件

C.逐笔和文件都支持

D.纸质文件

正确答案:A,B,C

18、单选?按照网点考核与激励的规定,在激励方法的运用中,以下对实施目标激励的要求,描述不正确的是()。

A.目标一定要明确具体、切实可行

B.目标的制定要根据上级行的指令要求而定

C.设置目标的时候必须注意总目标与阶段性目标相结合

D.目标的设置既不能过高,也不能过低

正确答案:B

19、单选?网点负责人应()对网点异常行为人员进行排查分析,对存在经商、赌博和消费明显超过本人收入水平、无故不到岗等异常行为的员工,及时向上级主管部门汇报并提出管理建议,并做好重点监控、帮教转化等工作。

A、每日

B、每周

C、每月

D、每年

正确答案:C

20、多选?综合营销团队成员包括()。

A.网点负责人

B.营销主管

C.网点客户经理

D.产品销售经理

E.其他兼职营销人员

正确答案:A,B,C,D,E

21、多选?下面属于高级柜员日始工作的是()。

A.按规定执行机构、柜员签到

B.与押运公司在

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