发廊淡季活动方案.ppt

发廊淡季活动方案汇报人：2023-12-08

CATALOGUE目录发廊淡季现状分析制定活动方案的目的和原则活动方案内容活动宣传与推广活动执行与效果评估总结与展望

01发廊淡季现状分析

发廊行业受季节变化影响较大，不同季节的客流量和消费需求有明显差异。季节性明显节假日影响消费习惯变化节假日期间客流量大，但平时生意较为冷清。消费者对发廊的需求和消费习惯随季节变化而变化。030201行业淡季特点

由于客流量减少，发廊的营业额会有所下降。营业额下降在淡季，发廊的资源如人力、场地等可能会闲置，造成资源浪费。资源浪费长时间的经营不善可能会影响员工的士气，使工作效率下降。员工士气低落淡季对发廊的影响

在淡季，消费者对价格更加敏感，会更加注重性价比。价格敏感度提高消费者在选择发廊时，会更加注重服务质量和体验感。追求体验感消费者对个性化的需求越来越高，希望得到定制化的服务。追求个性化淡季顾客需求分析

02制定活动方案的目的和原则

留住老客户通过个性化服务和回馈老客户，提高客户满意度和忠诚度，减少客户流失。吸引新客户通过优惠活动和增值服务吸引潜在客户，增加客流量和销售额。提升客户消费金额通过推出高端服务和产品，提高客户单次消费金额，增加发廊收入。提升发廊业绩

通过宣传和推广活动，提高品牌在目标客户群中的知名度和认可度。增加品牌知名度通过提供优质服务和产品，树立品牌在客户心目中的良好形象。提升品牌形象通过客户满意度和推荐奖励机制，鼓励客户将品牌推荐给更多的人。增加口碑传播扩大发廊品牌影响力

提供个性化服务根据客户需求和偏好，提供个性化的服务和产品，增加客户满意度和忠诚度。定期回访客户通过电话、短信或邮件等方式回访客户，了解客户需求和意见，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。建立会员制度通过会员制度和积分奖励机制，增加客户粘性和忠诚度。增加顾客粘性

03活动方案内容

总结词：吸引客户详细描述：在发廊淡季，推出优惠套餐是一种有效的吸引客户的方式。可以通过设置套餐价格低于单次服务价格的方式，来吸引客户进行多次消费。同时，可以设置一定的时间限制和条件，增加客户的紧迫感，促进其进行消费。推出优惠套餐

增加发廊知名度总结词在淡季时期，可以组织一些特色美发课程，邀请知名美发师进行分享和教学。通过这种方式，不仅可以增加发廊的知名度，还可以吸引更多的潜在客户前来了解和消费。同时，特色美发课程也可以为发廊增加一些特色服务，提升发廊在市场上的竞争力。详细描述举办特色美发课程

总结词提高客户满意度详细描述在发廊开展美发体验活动，可以让客户更好地了解和体验发廊的服务。通过设置体验项目和体验卡，让客户在体验过程中感受到发廊的专业和服务质量。同时，体验活动也可以增加客户的参与度和互动性，提高客户的满意度和忠诚度。开展美发体验活动

VS扩大品牌影响力详细描述在社交媒体上增加发廊的互动性，可以扩大发廊的品牌影响力。通过在社交媒体上发布有关发廊的新闻、活动、美发技巧等内容，增加与客户的互动和交流。同时，社交媒体也可以为发廊提供更多的宣传和推广机会，帮助发廊在市场上获得更多的关注和认可。总结词增加发廊社交媒体互动性

04活动宣传与推广

03使用清晰简洁的语言在海报上使用清晰简洁的语言，直接告诉顾客活动的内容和好处。01制作具有吸引力的海报设计一张具有吸引力的海报，突出发廊的特色和优势，如优质的服务、专业的技术、舒适的环境等。02突出活动主题在海报上突出活动的主题，如“打折优惠”、“新品推广”等，吸引顾客的注意力。制作宣传海报

确定目标受众了解目标受众的需求和兴趣，如年龄、性别、职业等，以便更好地定位和推广。制作有吸引力的内容制作有吸引力的内容，如精美的发型图片、专业的技术介绍、客户的好评等，吸引目标受众的关注。制定推广计划制定具体的推广计划，如发布时间、频率、内容等，确保推广的效果。利用社交媒体平台推广

寻找与发廊业务相关的合作伙伴，如美容院、健身房、酒店等，共同进行宣传。寻找合适的合作伙伴与合作伙伴共同制定合作计划，包括合作方式、时间、内容等，确保双方都能从中受益。制定合作计划与合作伙伴联合举办推广活动，如互相宣传、互相派发优惠券等，增加曝光率和客流量。联合推广活动与合作伙伴共同宣传

05活动执行与效果评估

确定活动主题选择适合发廊淡季特点的活动主题，例如“换季护发大优惠”或“冷季热销美发套餐”。制定活动时间选择适合的发廊淡季时间段，一般建议选择周末或节假日，以吸引更多顾客。宣传策划制作宣传海报、传单和广告，通过社交媒体、网络平台和门店展示等多渠道进行宣传。活动场地布置为活动准备专门的展示区域，布置气球、彩带等装饰，营造出浓厚的节日氛围。准备所需物品确保活动所需的物料和工具准备齐全，如活动宣传资料、护发产品、美发工具等。人员培训对员工进行活动流程、产品知识和服务技巧等方面的培