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标杆管理案例

中国华能CHINAHUANENG

提纲前言??标杆管理与“一流导向”管理模式标杆管理在电厂资源节约管理中实际应用和?成效关于标杆管理的几点体会结束语??6/18/2024华能国际电力股份有限公司大连分公司3

前言n华能大连电厂是中国华能集团所属的华能国际电力股份有限公司全资控股的一家大型火力发电企业，目前总装机容量1400MW（4×350MW），是辽宁省及东北地区最大火力发电厂之一。n电厂分两期建成，分别于1988年底和1998年底相继投产发电。n建厂以来，华能大连电厂先后获得了全国第一个“一流火力发电厂”、“全国五一劳动奖状”等多项国家级荣誉称号，和国家领导人曾多次到厂莅临指导并给予高度评价。6/18/2024华能国际电力股份有限公司大连分公司4

前言华能集团公司企业宗旨：n?一个为中国特色社会主义服务的“红色”公司；?一个注重科技、保护环境的“绿色”公司；?一个坚持与时俱进、学习创新、面向世界的“蓝色”公司。华能大连电厂也始终瞄准国际一流发电企业，逐步发展完善n形成一个更具华能特色的“一流导向”管理模式，使电厂整体管理水平不断与国际接轨。在综合生产指标方面，大连电厂连续五年蝉联全国火电大机n组竞赛特等奖荣誉，已经走在了国际同类型机组的前列。6/18/2024华能国际电力股份有限公司大连分公司5

前言n近年来，为响应党中央、国务院提出的加快建设节约型社会的号召，贯彻落实全国节能工作会议精神，华能集团明确了在“十一五”末确保把华能建成节约环保型企业的举措和目标。n作为华能集团的标杆企业，同时也是华能系统首批创建节约环保型示范电厂的试点单位之一，华能大连电厂多年来始终坚持一流导向、应用标杆管理开展资源节约工作的经验和体会，对华能系统全面开展建设节约环保型企业及国内发电企业开展资源节约工作有一定的借鉴意义。6/18/2024华能国际电力股份有限公司大连分公司6

标杆管理与“一流导向”管理模式6/18/2024华能国际电力股份有限公司大连分公司7

标杆管理概念与作用n标杆管理(BenchMarking)又称基准管理、对标管理。n标杆管理：“将产品、服务和实践与最强大的竞争对手或是行业领导者相比较的持续流程”，是一个不断寻找和研究一流公司的最佳实践，以此为基础与本企业进行比较、分析、判断，从而使企业得到不断改进，进入赶超一流公司、创造优秀业绩的良性循环过程。具有更强的实践性。n历经30年，已经成为现代企业管理活动中最重要的管理方式之一，世界500强企业中有近90％的企业都应用过标杆管理。n标杆管理的关键，在于选择和确定被学习和借鉴的对象和主题—盯住世界水平。6/18/2024华能国际电力股份有限公司大连分公司8

标杆管理概念与作用n标杆管理的实施总体上分为五个环节：一是分析现状，确定对标主题；?二是选准标杆单位；?三是比照对标，寻找差距并分析制定改进策略和方案；?四是实践阶段，实施明确的革新方案，开展有效的运行控制；?五是评估和改进，重新调整、确定标杆和主题。?n这五个环节是一个闭环控制、持续改进的过程，在实际运作过程中，也可能存在着交叉或部分应用，关键在于符合标杆管理的基本思想，并取得预期的绩效水平。6/18/2024华能国际电力股份有限公司大连分公司9

大连电厂“一流导向”管理模式n华能大连电厂是我国第一批利用外资、集资兴建的电厂。n投产之初，国务院领导指示管理要“新厂新办法”，电厂持以“改革、创新”为企业发展的宗旨，开展设备治理整顿、夯实管理基础、企业“双达标”。n1994年，被原电力工业部命名为全国第一个“一流火力发电厂”，标志着电厂的生产经营综合管理水平率先成为国内发电企业的标杆。n“创一流”后，电厂领导班子曾在全厂范围内开展“创一流后怎么办”的主题讨论和“走出去，请进来”的学习活动，以寻求持续发展的道路。6/18/2024华能国际电力股份有限公司大连分公司10

大连电厂“一流导向”管理模式n2000年8月，原国家电力公司在长春召开“创国际一流电厂”工作会议以后，一个以“一流为导向”的管理理念在电厂中初步形成(内动力)：?“创一流”是一个长期的过程而不是结果；?“一流导向”的目标不仅是瞄准国内最好水平，更要瞄准世界工业化发达国家发电企业的一流管理水平；?“一流”的标准是动态的，无论是国际还是国内的发电企业，在管理、技术上都在不断改革和前进，因此，必须不断更新目标，持续坚持改革，勇于创新，才能永立一流船头，实现不断超越的良性循环。6/18/2024华能国际电力股份有限公司大连分公司11

大连电厂“一流导向”管理模式n在此时期，国家电力工业体制改革也不断深化，辽宁省电力市场开展了“厂网分开、竞价上网”，并逐渐过渡到