社区工作者面试(言语类问题)模拟试卷2.docx

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社区工作者面试(言语类问题)模拟试卷2

一、面试题(本题共5题,每题1.0分,共5分。)

1、小宋和小李是一个窗口的办事服务人员,在一次工作交接中,由于小宋的错误,小李受到了领导的批评。如果你是小宋,你会如何安慰小李?请现场模拟。

标准答案:小李:今天找你呢,我首先是要给你道个歉,因为我的失误导致你被批评,我心里真是过意不去,那天之后我也向科长做了检讨,说明这次失误责任在我,他也知道了你一贯认真的工作态度,称赞你不邀功、肯揽过呢。我回去后也检讨了自己,对于新的工作规定没有仔细学习,导致这次群众交来的办事文件不符合规范,我还准备照老规定给他盖章审批呢。还好在工作文件交接上你一向细心,要不

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