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迪卡侬运动超市体验营销策略研究

摘要

体验营销是指以看、听、用、参与的手段，充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、联想等感性因素和理性因素，在体验中使得消费者树立认知，产生情感，最终促使其进行购买行为的一种营销方法。现有企业中采用体验营销策略并获得较好成果的有宜家、苹果、小米在内的多个行业中的多家企业。但大部分企业的体验营销模式并未能充分运用，例如，宜家家居在消耗品上未提供体验。因此本文选择丰富运用体验营销手段，并应用于全品类产品的迪卡侬运动超市作为研究对象。本文从迪卡侬运动超市运用体验营销的必要性、存在的问题进行研究和剖析，最终在深入分析基础上提出该企业体验营销的提升