2024年优质护理工作计划(六篇).pdfVIP

2024年优质护理工作计划

一、指导思想

我院将全面实施“优质护理服务”的工作方案，以____为指导，

深化“以病人为中心”的服务理念，以“提升职业素质、优化护理服

务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的

护理服务。

二、工作目标

在新增加ICU、NICU、儿科一、内科二、妇科二、骨科二六个护

理单元开展优质护理服务，以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固

成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理

质量。

三、工作措施

(一)修订各种制度、标准

按照二级综合医院评审标准，进一步健全完善《护理核心制

度》、《危重病人护理常规》、《护士岗位职责》、《临床护理技术

操作常见并发症的预防与处理规范》《专科护理常规》，每一位护理

人员印发《护士实用手册》，并组织各级护理人员培训学习，各病区

护士长及护理人员必须增强主动服务意识，提高执行能力，使规章制

度落到实处。

(二)全面提升职业素质、优化护理服务

1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得

到提高。从“三级三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括基

础理论、专科护理、法律法规、服务