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编号：__________

2024版东方华府物业委托管理合同书

甲方：___________________

乙方：___________________

签订日期：_____年_____月_____日

2024版东方华府物业委托管理合同书

合同目录

第一章：总则

1.1合同背景与目的

1.2定义与解释

1.3合同双方的权益与义务

1.4适用法律与争议解决

第二章：物业概述

2.1物业基本情况

2.2物业管理范围与内容

2.3物业共有部分与专有部分

2.4物业管理设施与服务

第三章：物业管理公司职责

3.1物业管理公司的基本职责

3.2物业服务人员与管理设施

3.3物业维修与保养

3.4突发事件应急预案

第四章：业主权利与义务

4.1业主的基本权利

4.2业主的基本义务

4.3业主大会与业主委员会

4.4业主违规行为的处理

第五章：物业费用与管理

5.1物业管理费用的构成

5.2物业管理费用的收取与支付

5.3物业服务资金的管理与使用

5.4物业服务费用的调整机制

第六章：物业维修与养护

6.1物业共用部位的维修与养护

6.2物业共用设施设备的维修与养护

6.3业主专有部位的维修与养护

6.4物业维修资金的管理与使用

第七章：服务质量与标准

7.1物业服务质量的要求

7.2物业服务标准的制定与执行

7.3物业服务满意度调查与评估

7.4物业服务投诉与处理

第八章：合同的变更与终止

8.1合同变更的条件与程序

8.2合同终止的条件与程序

8.3合同终止后的相关事宜

8.4合同续签的条件与程序

第九章：违约责任与赔偿

9.1违约行为的认定与处理

9.2违约责任的承担

9.3赔偿金额的计算与支付

9.4争议的解决方式

第十章：合同的生效、解除与终止

10.1合同的生效条件

10.2合同的解除条件与程序

10.3合同终止的条件与程序

10.4合同解除或终止后的相关事宜

第十一章：其他约定

11.1物业保险

11.2信息安全与隐私保护

11.3物业转让与继承

11.4法律法规变化对合同的影响

第十二章：附件

12.1物业基本情况说明书

12.2物业管理服务内容与标准清单

12.3物业费用明细表

12.4物业管理公司资质证明文件

第十三章：合同的签署与备案

13.1合同签署的程序与要求

13.2合同备案的程序与要求

13.3合同签署与备案的时间节点

13.4合同的保管与使用

第十四章：附则

14.1合同的解释权与适用范围

14.2合同的修订与更新

14.3合同的解除、终止或废止后的剩余财产处理

14.4合同签署日期与有效期

合同编号_________

第一章：总则

1.1合同背景与目的

本合同是甲方（业主）与乙方（物业管理公司）就东方华府物业的管理与服务事宜达成的一致协议。合同的目的是明确双方的权利与义务，确保物业的高效、安全、和谐管理。

1.2定义与解释

本合同所称甲方，指物业的业主或其合法授权代理人；所称乙方，指被甲方委托的物业管理公司。

1.3合同双方的权益与义务

甲方权益：享有物业的合法使用权，监督乙方的管理服务工作，按期支付物业服务费用。甲方义务：遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生，配合乙方进行物业管理。

乙方权益：按合同约定提供物业管理服务，维护物业的正常运行和使用。乙方义务：遵守国家法律法规，诚信履行合同，保障甲方合法权益。

1.4适用法律与争议解决

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

第二章：物业概述

2.1物业基本情况

物业基本情况包括但不限于物业的位置、规模、业态、设施设备等。

2.2物业管理范围与内容

物业管理范围包括物业共用部位、共用设施设备及业主专有部位。物业管理内容包含物业维护、清洁、绿化、安全等方面的工作。

2.3物业共有部分与专有部分

物业共有部分指物业项目中不属于任何单个业主的所有部分，如楼道、电梯、屋顶等。物业专有部分指业主独自使用的部分，如单元内的住宅面积。

2.4物业管理设施与服务

物业管理设施包括物业服务中心、监控中心、门卫等。物业服务包括清洁、绿化、维修、安保、车辆管理等。

第三章：物业管理公司职责

3.1物业管理公司的基本职责

乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，全面负责物业的管理与服务工作，确保物业的正常运行和使用。

3.2物业服务人员与管理设施

乙方应配置足够数量的专业服务人员，并提供必要的物业管理设施，保障物业服务的质量和效率。

3.3物业维修与保养

乙方负责物业共用部位和共用设施设备的日常维修与保养，确保其正常运行。对