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公选（面试）模拟试卷14

一、问答题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)

1、有人总结道，人要有七气：志气、才气、运气、勇气、和气、静气、正气。在上述七气中。你觉得哪个更重要?谈谈理由。

标准答案：我认为，题目中的七气都很重要，有志气才能让自己不断追求进步，有才气才能有前进的基础，有运气能让路途更顺利，有勇气才能让自己敢为人先，有和气才能有良好的人际关系，有静气才能使自己不浮躁而脚踏实地。但是，如果一定要说哪个最重要的话，我觉得正气对于人来说最重要。气，指人们的精神状态、气质、气势、作风习气。正气，与邪气相对而言，一是指刚正的气节，即坚持正义，在敌人、压力或困难面前不屈服的品质、志气和节操；二是指正派的作风，即工作或生活上一贯表现的态度、行为；三是指良好的风气，即社会或某个集体中流行的爱好或习惯，是人们在政治和社会生活中表现出来的一种稳定的、具有道德意义的、在社会上得到普遍认可的行为倾向。讲正气，就是要倡导正气、树立正气，并在实践中体现和弘扬正气。中华民族的文化传统，特别看重正气的修养和地位。当今我们所说的正气，既吸收了民族传统的精华，又赋予了新时代的内容，在宏观上表现为讲理想，比奉献，团结向上；微观上表现为严于律己，求真务实，廉政奉公，勤政为民。讲正气，既是中华民族的传统美德，也是我们党一贯的优良作风。做人如果没有高尚的道德情操，不讲求人品，那他就身无正气，不能抵御“邪气”相侵，身边就会聚集一群投机钻营、人品低下的“小人”“邪人”，这类人正是人民群众所唾弃的人。正气对普通老百姓很重要，对政府工作人员更重要。孔子日：“政者，正也。”为官须讲正气，办事须讲德操。只要为政者能正直清廉，一心为公，多为人民造福，就能用一身之正气带动广大干部以及群众树立正气，在全社会树立良好的风气。因此，我认为正气对于一个人更重要，在我以后的生活工作中，我也要努力把自己打造成一个有正气的人。

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2、某企业派代表到你单位参观，你和小张、小李共同负责接待工作，接待中代表有怨言，领导批评了你们，小张和小李因此产生了不满情绪，不想继续做。此时你怎么办?

标准答案：企业代表来我单位参观，关系到单位与企业的长远发展。接待期间工作出现了问题，这不仅会阻碍双方的合作，还会影响单位的形象。对此，我会尽快调整接待方案，改进服务，尽最大努力做好接下来的工作。第一，虚心接受领导的批评，向领导承诺会尽快找到接待中的不足之处并及时采取补救措施，通过良好的后续服务维系好与企业代表的关系。第二，积极开导小张和小李，肯定他们在前期工作中的努力，讲明领导的批评也是希望大家做好工作，只要我们改进服务，一能让企业代表满意，获得领导的肯定。相信通过我的开导，他们会摆正心态，积极参与到工作中。接下来我会与小张、小李共同反思之前的接待工作，找到服务不周的地方，及时加以改善。第三，就接待中出现的问题诚恳地向企业代表道歉，争取他们的谅解。同时我们也会和各位代表深入沟通，了解他们的行程安排和生活习惯等，并结合之前发现的不足，重新制定合理、周到的接待方案。第四，我会和同事合理分工，各司其职，做好接待工作，如调整参观流程、合理规划会议议程、根据饮食习惯改善餐饮等。同时我们还会和单位的其他同事提前沟通，请大家注意言行得当、礼貌待人，共同维护好单位形象。希望通过热情的服务和特色化的招待，能够让各位代表对我单位的情况有充分的了解，更好地促进双方的合作。接待结束后，我会和小张、小李一同向领导汇报工作成果，并整理相关资料，为以后的工作提供参考。此次接待工作让我明白了沟通和充分考虑对方需求的重要性。我会总结这些经验教训，在今后注意提前沟通、事先了解对方的需求和利用团队的力量，更好地完成工作。

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3、李克强总理强调要深化行政体制改革、转变政府职能。从政府部门“端菜”变为人民群众“点菜”。对此你怎么看?

标准答案：从总理的讲话中，我们看出党中央、国务院对深化改革、转变职能的力度和决心。目前，简政放权还没有完全到位，“最后一公里”尚未完全打通。特别是基层乡镇或边远地区，衙门作风十足，门难进、脸难看、话难听、事难办的现象依然存在。简政放权有的明放暗不放，嘴上放手上不放，对自己无利少利的放，对自己有利多利的不放，缺乏服务发展、服务基层、服务群众的主动性。因此，政府开门搞改革，变“端菜”为人民群众“点菜”，既是新一届政府启动改革、开创新局的施政“先手棋”，也是今后发展改革成果、深化职能转变的工作“着力点”。首先，政府部门“端菜”变为群众“点菜”，是民之所望。群众的呼声是第一信号，群众的期盼是第一要求，群众的满意是第一目标。推行简政放权就是要真正做到在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在工作上为了群众。要切实了解群众想什么、盼什么、急什么、怨什么，让改革更好地契合民意。