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产品分销策略
销售通路
知识学习目标
1.了解产品营销渠道的定义和功能
2.掌握营销渠道的影响因素和模式
产品分销
一、分销的定义与职能
二、分销模式
三、分销的方案
四、客户在分销中获得的好处
五、分销的维持
一、分销的定义与职能
1、定义:是指使某种产品和效劳顺利经由市场交换过程,转移给消费者消费使用的一整套相互依存的组织。即:产品的所有权和实体从生产领域流转到消费领域所经过的通道。包括参与供产销全过程的企业和个人,主要有生产者、批发商、代理商、零售商等。
一、分销的定义与职能
2、职能:能消除产品与使用者之间别离的矛盾
〔1〕交易、是完成产品的交易任务
〔2〕研究、收集制定方案和进行交换所必须的信息,不断开掘需求潜力
〔3〕促销、进行商品的说服性沟通
〔4〕接洽、寻找可能的购置者与之进行沟通
〔5〕配合、满足顾客的需求与欲望
〔6〕品牌、占据更大的销售空间和有利的地理位置,实现营销推广和形象传播功能,塑造产品形象和企业形象,强化用户对产品的知名度与满意度
〔7〕人才、吸纳人才
二、分销模式
1、分销渠道因素
2、分销模式
a、直营代理
b、经销商模式
C、代理商模式
D、垂直模式
E、水平模式
F、多渠道
1、分销渠道因素
a、营销建设目标
b、产业属性
c、市场类型与状况
d、流通体系
e、企业的资源、能力及战略目标
f、产品特点
2、分销模式
a、直营代理
直销是指生产厂家直接将产品销售给消费者。
优点:与顾客建立一种直接的关系,厂家可以准确了解顾客的信息,很好地跟踪顾客效劳。
适用条件:公司需拥有一个庞大和复杂的全球信息和通信网络;需建立一支优秀的销售效劳渠道;需在广告上投入很大的资金。
2、分销模式
b、经销商模式:经销商模式主要由生产商、经销商、批发商、零售商构成。
优点:生产企业利用经销商现有的网络,组织渠道批发系统和零售系统,将商品从生产企业传递到消费者手中。
缺点:企业对经销商难以控制,如果发生利益冲突,就非常有可能使企业建立起来的网络瘫痪。
2、分销模式
C、代理商模式:通过合同契约形式,取得生产企业产品的代理销售权或用户的代理采购权,交易完成后收取佣金。
代理商按照是否有独家代理权可分为独家代理和多家代理。
代理商按是否有权授予代理权可以划分为总代理和分代理。
优点:节省厂家的财力,提高销售效率。
三、分销的方案
1、影响因素:如何确定到达目标市场的最正确途径
a、企业特性
b、产品特性
c、顾客特性
d、中间商特性
e、竞争特性
f、环境特性
三、分销的方案
2、分销渠道设计
a、确定目标与限制
b、明确各主要渠道交替方案
c、评估各种可能的交方案
四、客户在分销中获得的好处
1、产品本身利益
2、促销活动价格差利益
3、促销活动带动其他产品利益
4、产品知名度带来的利益
5、产品效劳给客户带来的方便
五、分销的维持
为促进渠道成员实现渠道目标,争取建立长期的合作关系,分销能够维持,对客户采取鼓励措施。
1、直接鼓励:以物质或金钱作为奖励刺激渠道成员,具体措施如下。
a、时刻关注市场,根据市场需要开发新的产品,向客户提供适销对路的产品,并大力促销、派专业销售员进行销售推广。
b、针对客户实际销售业绩,制定合理的折扣政策。
C、设立合理的奖惩制度,鼓励客户多销货早回款。例如,在一定时期内,客户销售累计到一定数量,给予他们一定数量的返利。
d、公司采取积极的营销策略,通过电视、电台、报刊杂志等媒体发布广告,扩大企业和品牌的知名度,以促进市场销售。
五、分销的维持
2、间接鼓励:间接鼓励指公司通过非物质或非金钱奖励激发客户的经营积极性。
a、根据产品技术含量等情况,向客户提供技术指导、宣传资料、举办产品展示会、指导产品陈列、帮助客户培训销售人员或邀请客户派人员参加本厂的业务培训等,以支持其开展业务活动,提高专业水平,改善经营管理,促进产品销售。
b、建立标准的客户管理制度,对原本分散的客户资源进行科学的动态化的管理,协助销售人员及时了解客户的实际需要,通过良好的沟通建立相互信任、相互理解的业务伙伴关系。
C、与客户建立企业战略联盟,以管理分享来促进渠道商经营效率的提高,并以此建立长期稳定的合作关系。
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