2022年大学生实习总结:旅行社实习.docx

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2022年大学生实习总结:旅行社实习

1.完成学校统一要求的参加社会实践活动的任务

2.提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。

3.通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深化的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础

4.旅游业近几年得到了高速的进展,在高速进展的同时也消失了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。

5.通过在旅行社的实习更加详细深切的了解旅行社业的整个工作流程,熬炼自己对所学理论学问的消化应用。

6.向旅行社的管理人员多学习一下管理阅历。

1.了解旅游地的内外交通、旅游地的环境爱护等。

2.了解旅行社的服务规程及管理要领.。

3.了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

4.担当地陪工作的导游人员:

(1)仔细做好旅游者在本站的接送服务;

(2)严格根据接待方案确定巡游日程,支配好旅游者的食宿、巡游、购物、文娱等活动;

(3)热忱做好导游讲解工作,乐观向旅游者介绍和传播中国文化;

(4)妥当处理好旅游相关服务各方面的协作关系,仔细处理旅游者发生的各类问题;

(5)维护旅游者的人身和财物平安,做好事故防范和平安提示工作。

xx旅行社是石家庄较早的旅行社之一。始终充分注意对社会的回报与人才的培育。本社多年以来始终以“服务创品牌,满足在非凡”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、平安”为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务娴熟、学问广博、阅历丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注意信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。

旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,专心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;协作全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受.

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