银行日常管理新规制度.docVIP

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日常工作管理制度

为加强全辖系统内部管理，严格各项纪律，增强全辖职员服务意识和自我管理约束能力，维护正常工作秩序，确保全行各部室、各营业网点高效率、高质量地完成各项工作任务，努力塑造“优质、高效、文明、清正”形象，推进我行事业稳定、健康发展，结合全行实际，特制订本管理制度。

工作汇报制度

工作汇报制度是指全辖各级职员在日常工作中所碰到问题需向上一级领导部门汇报反应要求。

（一）汇报项目：各级职员、各基层网点和机关各部室所碰到问题和需要反应汇报处理事项。

（二）汇报步骤程序

1、职员个人汇报：个人以书面形式，写明要反应问题和需要处理问题，直接向网点领导或总行主管部门或分管班子领导递交。

2、基层网点汇报：基层网点责任人以书面形式将要反应问题和需要处理事项，直接向总行主管部门或分管班子领导递交。

3、机关部室汇报：部室责任人以书面形式将要反应问题和需要处理事项，直接向总行分管班子领导递交。

4、特殊情况需向总行董事长汇报，可直接向董事长当面汇报递交。

（三）汇报处理落实

1、各级领导接到各项汇报后，能在本级处理应立即处理落实，给出回复。

2、非本级领导能处理应立即向上一级领导汇报，办结时间应在7个工作日内给出回复，须总行领导班子讨论决定办结时间应在15个工作日给回复。

3、各级领导对接到汇报要给高度重视，应按要求办结时间要求立即作出回复。

总行机关日常管理制度

（一）上下班制度。

机关全部工作人员，全部必需严格遵守总行要求上、下班时间，按指纹进行签到和签退，不准无故迟到、早退。工作时间内不准在办公室大声喧哗、开玩笑、搞娱乐活动、干私事。分管领导要常常加强检验、监督、教育。

（二）学习、会议制度。

1、总行领导班子组员周一例会。每七天星期一为例会日，汇报总结需要开展工作和要处理问题。

2、机关管理人员会议。每个月最少召开一次，各部室汇报日常工作关键点及所包片工作开展情况，提出下步工作计划。

3、总行机关每六个月召开一次全员民主生活会，找问题，提提议。

（三）下乡制度。

总行机关管理人员，除正常开展本部室本职员作外，还要担负起下基层开展检验、督促、指导和调研工作，确保各项规章制度落实落实和各项业务合规开展。

1、每个机关管理人员要结合本职员作，做好年度下乡开展检验、督促、指导和调研工作计划。

2、要求每个管理人员整年下乡（包含自己包片网点）平均每个月不少于两次。

3、管理人员下乡首先到总行办公室做好下乡登记，需要介绍信就出介绍信。

4、每次下乡必需做好工作底稿，标明工作内容、工作结果，由基层签字盖章，对存在问题要求基层网点立即整改。回机关后将工作底稿交由稽察部统一搜集，加强事后检验督促，待到例会时将结果向领导汇报。

（四）机关文件收发、打印制度。

1、总行各部室起草文件、简报、通知、便函或转发上级相关文件，经总行领导签发后一律由总行办公室进行文字审核并编发文号后，方可打印，不然追究经办人员责任。

2、文稿打印好后由办公室装订、分发。

3、凡上级来文全部要交办公室登记并签发处理意见，送交总行领导班子组员和相关科室传阅后，最终交办公室存档并做好登记。对限时办结文件，办公室要做好到时提醒工作。

4、凡到办公室查阅文件，必需经办公室主任同意，由经办人签字方可查阅，阅后归还，以预防文件丢失。

考勤制度

（一）全辖职员必需根据要求时间上下班，不得迟到、早退、无故旷工；工作时间内，要坚守岗位，做好本职员作，外出离岗时，须经部室或网点责任人同意。

（二）日常考勤实施分级管理制。各营业网点副职及以下人员考勤由网点责任人管理，天天上班要按时签到，每个月将出勤情况汇总后，上报总行人力资源部立案。总行机关工作人员考勤由总行办公室统一登记管理。

（三）随机查岗制度。由带班领导和人事部门对总行机关和各营业网点劳动纪律情况进行随机检验。既不请假又不在岗按旷工处理。

（四）当月发觉无故迟到、早退或离岗情况一次，次月发放工作时扣减100元；当月超出三次，扣减工资500元；当月超出五次，扣减工资1000元；当月超出五次以上，扣减工资元；无故旷工一天扣减工资1000元；无故旷工两天扣减工资元；无故旷工三天以受骗月只发生活费。

请假制度

（一）请假程序。请假必需按要求办理请假手续。由本人填写请假条，依据审批权限同意后，并立即交人事部门存档为有效，不然视为旷工。如因事或因病需要续假，必需在假期未满之前办理续假手续，并依据累计天数逐层向上审批；提前上班，按实际用假天数计假。

（二）审批权限。总行领导班子组员请假由董事长审批。中层正职请假一天以内由分管领导（或包片领导）审批，请假一天以上由理事长审批。中层副职及以下人员请假一天以内由部门责任人（或网点责任人）审批，一天以上三天以内由分管领