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2019年年終總結報告
品质部;目
錄;2019年质量部目标;说明：
1.一月到十一月量产来料总共检验：4927批，合格：4905批，合格率：99.60%；
2.一月到十一月样品来料总共检验：428批，合格：420批，合格率：98.13%；
以上平均合格率达标。;说明：整体厂商量产来料合格率：99.83%；
整体厂商样品来料合格率：98.80%；
以上平均合格率达标。;说明：一月份至十一月份制程巡检总共检验：7458批，合格：7349批，合格率：98.57%；
以上平均合格率达标。;说明：
1.一月至十一月OQC检验批数总共：9758批；合格批数总共：9596批，平均合格率：98.23%；
以上平均合格率达标。
2.以上未达标的月份之主要问题：压伤、脏污、缺胶、毛丝；
另外因上半年度每月检验总批数数据比后半年每月检验总批数数据较小，因此合格率略微偏低；
3.针对以上异常我司每周都有召开品质改善会议讨论，现都已逐步改善。
;说明：
1.一月份至十一月份出货批数总计：5035批，批退数总共：53批，批退率：1.0%，
以上平均合格率未达标；
2.因原SI人员在4月、5月的时候临时调离，故4月、5月无检验数据显示，新到任SI人员于5月27日到岗；
3.以上未达标的月份之主要问题：钢片压伤、变形、缺胶，胶发白、压伤、崩缺、偏心、脏污、毛丝；
针对以上未达标的月份异常问题我司每周都有召开品质改善会议讨论，现都已逐步改善。;说明：
1.一月份至十一月份，出货批退数总计：5035批，批退数总计:37笔,批退率：0.7%，
以上平均合格率未达标；
2.以上未达标的月份之主要问题：脏污、压伤、变形、载带凸包尺寸NG、钢片划伤、胶面黑点、毛丝；
针对以上异常我司每周都有召开品质改善会议讨论，现都已逐步改善。;说明：
1.一月至十一月出货总批数：5035批，客诉件数总共：64件，总客诉率：1.14%，以上平均合格率未达标；
2.以上未达标的月份之主要问题：脏污、压伤、划伤、胶面黑点、毛丝、阻值不良；
针对以上异常我司每周都有召开品质改善会议讨论，现已逐步改善。
;;;;一、因人员离职，交接不完善，导致工作对应与衔接问题点频出不穷；;项目;3.2020年厂内品质目标达??计划;4.2020年客户端品质目标提升计划;以上为SPC导入计划时间表，预期完成在2020年1月份中旬;帝泰精密模具有限公司2020年品质部培训计划表;2020年预计增补人力说明：
1.为加快全检效率并提升质检效果避免异常流出至客户端，FQC全检人员2020年预计增补11人；
2.为維持公司品質、HSF系統的有效性與適當性以及确保品質、HSF系統是否正確實施，
2020年预计增补ISO专员，以確保品質系统与HSF管理系統能持續改善并維持其有效性與適切性。
;2020年我司品质团队将继续努力迎接新的挑战，我们有信心提升自己做到最好。
谢谢！~;Thankyouverymuch！
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