人本主义心理学的咨询过程与效果评价.docx

人本主义心理学的咨询过程与效果评价

TOC\o1-2\h\u26589一、咨询与治疗的基本过程 1

5134(一)来访者前来求助 1

26092(二)咨询师向来访者说明咨询情况 1

16182(三)鼓励来访者情感的自由表达 2

4124(四)咨询师要能够认识、接受和澄清来访者的负面情感 2

27337(五)来访者成长的萌动 2

1937(六)接受和认识来访者的积极情感 2

11262(七)来访者开始接受真实的自我 3

2778(八)帮助来访者澄清可能的决定及应采取的行动 3

5261(九)疗效的产生 3

9358(十)疗效的进一步扩大 4

19820(十一)来访者的全面成长 4

26528(十二)治疗结束 4

15438二、咨询后来访者发生的变化 5

285021.来访者的自我变得较为开放 5

128572.来访者的自我变得较为协调 5

184503.来访者更加信任自己 5

214234.来访者变得更适应 5

203025.来访者愿意使其生命过程变为一个变化的过程 6

ADDINCNKISM.UserStyle一、咨询与治疗的基本过程

罗杰斯在其工作早期，就咨询与治疗过程提出了十二个基本步骤。他强调这些步骤并非截然分开的，而是有机地结合在一起。

(一)来访者前来求助

这对心理咨询和心理治疗来说是一个前提。因为来访者作为咨询的主体及解除心理疾患的主导力量，其必须主动来寻求帮助。否则来访者不承认自己需要帮助，而在没有希望得到某种改变的压力下，咨询和治疗难以成功。

(二)咨询师向来访者说明咨询情况

在咨询开始前，咨询师要向来访者说明，这里并不会对他所提出的问题提供现成的答案，咨询只是为帮助他找到这个答案或解决问题的方法提供一个场所或一种气氛。也需要使来访者了解，咨询时间属于他自己，可以自由支配。咨询师的作用就在于创造一种有利于来访者自发成长的气氛。

(三)鼓励来访者情感的自由表达

为促进来访者能自由表达自己的情感体验，咨询师必须持有友好的、诚恳的以及接纳的态度。咨询刚开始，来访者表达的多是消极、含糊的情感，如敌意、怀疑、焦虑或羞愧等。对此，咨询师要利用一些会谈的技巧，有效地促进来访者表达。

(四)咨询师要能够认识、接受和澄清来访者的负面情感

咨询师在接收来访者信息的同时，还要对其做出必要的反应。这种反应不仅仅是对表面内容的反应，更应是深入来访者内心深处的反应，以发现其暗含或影射的情感，如矛盾、敌意等。即使来访者所讲的内容荒诞无稽或滑稽可笑，咨询师都应以接受的态度加以处理，努力创造一种气氛使来访者能认识到这种消极情感也是他自身的一部分。有时，为使来访者更清楚地认识到自身的这些情感，咨询师也需要对它们加以澄清，但不解释。

(五)来访者成长的萌动

当来访者充分表达或暴露出消极的情感后，便会不断萌生出模糊的、试探性的、积极的情感。这就要求咨询师具备敏锐的眼光，善于发现这种好的开始，促成其成长。

(六)接受和认识来访者的积极情感

如同对来访者的消极情感一样，对其所表达出来的积极情感也应给予接受，但不能加以表扬或赞许，更不能加入道德评价。使来访者既不会对其消极情感采取防御措施，也不会为其积极情感感到自豪，而只是将之作为其生命过程中一次自己了解自己的机会，促使来访者在这种情况下，自然地达到领悟与自我了解的境地。

(七)来访者开始接受真实的自我

由于社会评价和舆论的影响，通常人们做出的反应总有些许考虑或保留，加之价值的条件化，人们往往具有一个不正确的自我概念，即否认、扭曲某些情感和经验，这与人的真实自我有很大差距。在治疗过程中，来访者因为处在一种良好的能被人理解与接受的气氛中，而有一种完全不同的心境，他有机会重新审视自己，对自身达到一种领悟的程度，从而达到接受真实自我的境地。来访者这种对自我的理解和接受，为其奠定了进一步的、在新的水平上进行心理整合的基础。

(八)帮助来访者澄清可能的决定及应采取的行动

在领悟过程中，来访者必然涉及新的决策和要采取的行动。咨询师此时的工作就是帮助来访者澄清其可能做出的选择。来访者此时很可能出现恐惧或缺乏勇气，而不敢做出决定的情况，对此，咨询师要认识到这些表现，而不能勉强他或给予某种劝告。

(九)疗效的产生

领悟会使来访者产生某些积极的、尝试性的行动，这表明治疗已产生疗效。这时，来访者已有了自己的领悟，对问题有了新的认识，找回了失去的信心，从亲身体验中形成了自己的价值观，并能自己付出行动。

(十)疗效的进一步扩大

当来访者已能有所感悟，并进行一些积极的尝试后，治疗工作就要有所转向。此时工作的重点在于发展其领悟，以便领悟达到更深层次，并扩展领悟的范围。只要来访者能更完全、更正确地自我了解，就会有