《设施管理+运作与维护指南GBT+41474-2022》详细解读.pptx

《设施管理运作与维护指南GB/T41474-2022》详细解读;;;;;;;;;;;;设施管理;;;;;;通过专业的运作与维护管理，保障设施的正常运行，提高设施使用效率，减少故障停机时间。;;5.2过程方法;;6策划;;6.1概述;;研究目标客户群，了解他们的需求和偏好，为经营模式的选择提供依据。;;整合场所需求和设施规划;;6.4设施服务策划;;确定团队结构与职责;;预算制定;;;;;;;;;;7.3设施交接;;包括设施的日常检查、定期维护、应急维修等工作的具体步骤和执行标准。;;7.5交付监管及沟通;;8检查与评价;;8.1概述;;;;评价目标达成情况;;9改进;;;;;;;;该附录提供了一个运作与维护管理的KPI框架示例，这有助于设施管理团队衡量和评估自身的工作绩效，从而进行持续改进。;;附录B(资料性)设施管理SLA内容示例;;附录C(资料性)设施分级示例;;;;D.1总则;;;;;;D.4设施分级及相应的维护策略示例;;;;流程概览;;图2设施管理组织构架及团队职责;;关键步骤;;;-成本指标;-决策支持;图A.1运作与维护管理关键绩效指标框架内容示例;;维护策略与设施分级关联：图D.1展示了不同设施分级对应的维护策略。高级设施可能需要更频繁的预防性维护和更严格的应急响应计划，而低级设施则可能主要依赖于事后维修。;;表1设施管理服务范围策划清单示例;;表2SLA策划维度示例;;;;;;;;表C.2某信息及通信类企业不动产设施分级定义;;;THANKS