关键岗位KPI考核指标及岗位职责(1).pdfVIP

关关键键岗岗位位KPI考考核核指指标标及及岗岗位位职职责责

⼴汇汽车集团公司

关键岗位岗位职责及KPI考核指标

公司关键岗位岗位职责

⼀、岗位职责编写说明：

关键岗位是各公司的重要职部门的岗位，在公司的⽇常经营及决策中担负着重要的作⽤，明确了各关键岗位的职责，为公司

管理流程的确⽴，扫清了障碍。

⼆、关键岗位组织结构⽰意图：

三：岗位职责

任职条件：

培训经历:

◆接受过领导⼒开发、战略管理、组织变⾰管理、战略⼈⼒资源管理、经济法、财务管理等⽅⾯的培训。

经验:

◆⾄少5年以上企业全⾯管理⼯作经验。

技技巧:

◆熟悉汽车⾏业运作；

◆在团队管理⽅⾯有极强的领导技巧和才；

◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；

◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的⼒；

◆具有敏锐的商业触觉；

态度:

◆具有优秀的领导⼒、出⾊的⼈际交往和社会活动⼒；

◆亲和⼒、判断⼒、决策⼒、计划⼒、谈判⼒强；

1、岗位名称：董事长（执⾏董事）

2、岗位名称：总经理

主要岗位职责:

?根据董事会确定的战略⽬标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营⽅针和经营形式，经公司董事长确定后组织实施。

?建⽴公司流程，规范内部管理（公司基础管理流程，销售、服务升级流程，CVP、SUP考核推进流程、渠道管理流程）；

?拟订公司内部管理机构设置⽅案和基本管理制度；

?审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司⼯资奖⾦分配⽅案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；

?⼤⼒推动销售升级、服务升级、CVP管理及渠道管理⼯作的开展并对以上⼯作的运⾏结果负责。

?召集、主持季度、年度销售服务会议，对公司销售服务⼯作及⽹点管理⼯作进⾏总结部署；主持召开公司例会、专题会等会

议，协调各部门的⼯作进展；

?运⽤营运报表管控公司整体运营（销售、服务、顾客满意度、流程指标等），并推动公司整体考核⼯作；

?处理公司重⼤突发事件；

?推进公司企业⽂化、团队建设及激励⼯作；

?负责与总公司中⾼层领导的接洽及代表公司参与出席相关公关活动；

任职条件：

教育背景:

◆汽车、市场营销或相关专业专科以上学历。

培训经历:

◆接受过领导⼒开发、企业战略管理、团队激励、时间管理、经济法、财务管理等⽅⾯的培训。

经验:

◆⾄少3年以上企业全⾯管理⼯作经验。

技技巧:

◆熟悉企业业务和运营流程；◆在团队管理⽅⾯有极强的领导技巧和才；

◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的⼒；

◆熟悉企业全⾯运作，企业经营管理、各部门⼯作流程；

◆具有敏锐的商业触觉、优异的⼯作业绩；◆熟练使⽤办公软件。

态度：

◆具有优秀的领导⼒、出⾊的⼈际交往和社会活动⼒；

◆善于协调、沟通，责任⼼、事业⼼强；

◆亲和⼒、判断⼒、决策⼒、计划⼒、谈判⼒强；

◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召⼒和凝聚⼒。

5、岗位名称：CRM经理

6、岗位名称：市场部经理：

7、岗位名称：财务综管部经理

8、岗位名称：品牌销售经理

公司关键岗位KPI考核管理办法

第⼀章总则

第⼀条为了实现企业发展⽬标，指导与激励关键岗位⼈员达到组织⽬标，保障关键岗位⼈员在各公司各项经营活动的发挥积极

⽽⼜重要的作⽤，长期、稳定、规范地推⾏KPI考核⼯作，特制定本管理办法。

第⼆条通过考核，为对关键岗位⼈员在奖⾦分配、提薪、升迁等⽅⾯提供依据

第三条通过考核，发现关键岗位⼈员在⼯作技⽅⾯的存在的不⾜，以及每个⼈的⼯作潜⼒，为中⾼层岗位⼈员的职业⽣涯设

计和在职培训提供指导

第四条通过考核，为企业⼈⼒资源的开发，中⾼层⼈员的招聘引进提供依据

第五条为关键岗位⼈员提⾼⼯作绩效提供及时的指导和帮助，提⾼关键岗位⼈员的满意度，进⽽提⾼企业的竞争⼒

第六条本考核管理办法适⽤于江西江铃、江西全顺、江西陆风、赣州江铃、赣西江铃、赣东北江铃公司各关键岗位。

第⼆章考核组织及基本原则

第七条各公司⾼层（董事长、总经理）岗位考核由江西江铃投资管理中⼼统⼀进⾏；其它关键岗位的考核由各公司组织的绩效

考评⼩组进⾏（绩效考评⼩组⼈员构成：各公司⼈员为主，投资管理中⼼⼈员参与）；

第⼋条对各公司的考核：董事长、总经理考核以年度为准，其它关键岗位以季度为时间段，实⾏年底总考核。（具体见各岗位

KPI考核标准）

第九条考核要求及⼯作程序

1、定量指标以实际完成结果为依据，并对其真实性进⾏确认；定性指标要求客观公正、实事求是地做出评议，考核⼩组对定

性指标的考核具有裁量权；

2、股东⼤会将对董事长、总经理的最终考核结构进⾏审核