商场圣诞活动策划方案.pptx

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contents目录01.活动背景与目标02.活动主题与定位03.活动形式与内容04.活动时间与地点05.人员组织与分工06.预算与资源需求

活动背景与目标PARTONE

节日市场分析圣诞节是西方最重要的节日之一，具有广泛的影响力和关注度圣诞节期间，消费者购买力增强，消费需求旺盛圣诞节期间，商场客流量增加，是商家提升销售业绩的好时机圣诞节期间，商场可以通过举办各种活动吸引消费者，提高品牌知名度和美誉度

目标顾客群体职业：白领、学生、家庭主妇等消费习惯：注重品质、追求时尚、喜欢购物和社交活动年龄段：18-35岁性别：女性为主

活动预期效果提高商场知名度和美誉度吸引更多顾客前来购物，增加销售额增强顾客对商场的忠诚度和满意度提升商场品牌形象和竞争力

活动主题与定位PARTTWO

主题构思圣诞主题：以圣诞元素为主，如圣诞树、圣诞老人、圣诞礼物等活动目的：提高商场知名度，吸引更多消费者前来购物活动形式：结合线上线下，如线上抽奖、线下互动游戏等定位：针对年轻消费者，注重时尚、潮流、趣味性

主题定位目标人群：年轻消费者、家庭消费者、情侣等圣诞主题：以圣诞节为主题，营造节日氛围活动定位：面向家庭、情侣、朋友等不同群体，提供多样化的活动体验活动特色：结合圣诞元素，打造独特的活动体验，吸引消费者参与

主题宣传语圣诞快乐，购物有礼圣诞狂欢，购物狂欢圣诞狂欢，购物盛宴圣诞惊喜，优惠不断

活动形式与内容PARTTHREE

装饰布置圣诞树：选择高大、美观的圣诞树，装饰以彩灯、彩球、雪花等元素圣诞音乐：播放圣诞音乐，营造节日氛围圣诞主题墙：设计圣诞主题墙，如圣诞老人、雪橇、驯鹿等元素圣诞装饰品：悬挂圣诞花环、圣诞铃铛、圣诞老人等装饰品

促销活动打折促销：全场商品打折，吸引顾客购买买赠促销：购买指定商品赠送礼品，增加顾客购买欲望抽奖促销：顾客消费满一定金额可参与抽奖，增加顾客参与度满减促销：满一定金额减一定金额，刺激顾客消费

互动游戏猜谜游戏：参与者根据提示猜出答案，答对者可获得小礼品抽奖活动：参与者通过参与游戏或消费获得抽奖机会，奖品包括优惠券、礼品卡等亲子互动：设置亲子互动游戏，增进亲子感情，如亲子接力赛、亲子手工制作等主题装扮：鼓励参与者穿着圣诞主题装扮，如圣诞老人、麋鹿等，增加节日氛围

礼品赠送礼品种类：包括但不限于玩具、饰品、食品等礼品价值：根据活动预算和客户需求确定礼品发放方式：现场发放、抽奖、积分兑换等礼品包装：精美包装，增加礼品的吸引力和价值感

活动时间与地点PARTFOUR

活动时间安排单击此处输入你的项正文，文字是您思想的提炼，言简意赅的阐述观点。活动时间：2023年12月24日至2024年1月1日活动亮点：a.圣诞树点亮仪式：邀请知名艺人参与，增加活动关注度b.圣诞老人派送礼物：吸引家庭参与，增加亲子互动c.圣诞市集：提供各种圣诞商品，满足消费者需求a.圣诞树点亮仪式：邀请知名艺人参与，增加活动关注度b.圣诞老人派送礼物：吸引家庭参与，增加亲子互动c.圣诞市集：提供各种圣诞商品，满足消费者需求单击此处输入你的项正文，文字是您思想的提炼，言简意赅的阐述观点。活动地点：商场一楼中庭活动流程：a.12月24日：圣诞树点亮仪式b.12月25日：圣诞老人派送礼物c.12月26日至1月1日：圣诞市集a.12月24日：圣诞树点亮仪式b.12月25日：圣诞老人派送礼物c.12月26日至1月1日：圣诞市集

活动地点选择商场内部：利用商场内部空间，如中庭、走廊等商场外部：利用商场外部空间，如广场、停车场等商场周边：利用商场周边区域，如街道、公园等合作伙伴：与合作伙伴共同举办，如酒店、餐厅等

人员组织与分工PARTFIVE

工作人员招募添加标题添加标题添加标题添加标题招募条件：具备良好的沟通能力、服务意识、团队合作精神等招募渠道：社交媒体、招聘网站、校园招聘等招募人数：根据活动规模和需求确定培训安排：进行活动流程、服务礼仪、安全知识等方面的培训

分组与分工安排活动策划组：负责活动策划、方案制定和执行宣传推广组：负责活动宣传、推广和媒体合作现场管理组：负责活动现场管理、秩序维护和突发事件处理客户服务组：负责客户咨询、投诉处理和售后服务物资采购组：负责活动物资采购、管理和发放财务组：负责活动预算、费用管理和财务报告

培训与演练培训内容：活动流程、安全知识、服务礼仪等演练内容：活动流程、应急预案、设备操作等培训方式：线上培训、线下培训、模拟演练等演练方式：模拟演练、实地演练等培训时间：活动前1周开始，持续至活动结束演练时间：活动前1周开始，持续至活动结束

预算与资源需求PARTSIX

预算计划物资资源：包括装饰材料、宣传品、礼品等物资需求时间安排：包括活动策划、执行、宣传、安保等时间