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XXXX小无名DOCS医患沟;医患沟通的重要性及基本原则01;提高医疗质量降低误诊率和漏诊率;尊重患者保持耐心和同情心避免冷;了解患者询问患者的基本信息和病;倾听与理解患者需求02;倾听技巧在医患沟通中的应用主动;010203询问并收集信息使用;有效沟通及时了解和满足患者的需;有效表达与传递信息03;01选择合适的语言使用通俗易懂;预见并避免误解清晰阐述信息，避;肢体语言保持自然和友好的姿态使;建立信任与尊重04;如何建立医患之间的信任关系诚实;尊重患者的选择提供多种治疗方案;处理患者投诉与不满的技巧积极应;团队协作与多学科沟通05;010203促进信息共享促进医;明确沟通目标确定沟通的主题和重;加强团队建设举办团队培训和团建;持续改进与提高沟通能力06;010203分析沟通案例回顾医;学习新知识关注最新的医学发展和;加强专业学习不断更新和巩固专业;XX小无名DOCS谢谢观看T
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