企业培训体系.pdfVIP

企业培训体系

人才培养体系的核心要素是培训体系和文化体系，尤其是培训体系，是人才

体系里最直观、最显性的东西。企业培训体系，是指在企业内部建立一个系统的、

与企业和员工的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以

及培训实施体系。

一、培训目的

建立和完善公司的培训体系，规范培训流程，明确各部门对培训的职责以及

培训的监督、评估和效果反馈，直接目的是提高员工工作技能、绩效以及公司的

整体绩效，最终目的是将企业的发展战略与员工个人职业生涯发展相结合，实现

员工素质与企业经营战略的匹配。

具体的讲，将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务企业、推动

企业战略目标的同时，也能按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，

不断提高自身的技能和能力，在充满激烈人才竞争的社会中立足，最终自我发展

和自我实现。

二、建立原则

（一）以企业战略为导向。

源于并融入企业的发展战略、人力资源战略体系，制定出符合自身持续发展

的高效培训体系。

（二）着眼于企业核心需求。

深入发掘企业的核心需求，根据企业的战略发展目标预测企业对人力资本的

需求，提前为企业需求做好人才的培养和储备。

（三）充分考虑员工的自我发展的需要。

按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，其最高需要是自我发展和

自我实现。接受与员工自身需求相匹配的教育培训是其对自我发展需求的肯定和

满足。

三、建立步骤

企业培训体系建立步骤

培训需求分析组织分析、人员分析和任务分析

培训目标和课程名称、培训对象、实施日期、实施时数、

制定培训计划

场地、培训方法，以及培训预算等

培训课程设计培训课程规划、选择相关资源、教学设计和学员手册编制

培训实施培训信息发布、培训组织、教材编印等

培训成果转化与评估培训成果转化方式、过程监测和效果评估等

（一）培训需求分析

作为第一步，即首先应弄清楚企业是否需要进行培训。

企业的培训需求来源于两个方面，一是组织的需求，二是员工的需求。组织

需求表现在组织战略的变化、业务的调整，以及应对不断变化的经营环境提出的

要求。员工的需求表现在员工是否胜任岗位工作任务、员工是否达到业绩目标要

求，以及员工个人的发展等。

从组织、人员和工作任务三个方面进行分析，即需求分析包括组织分析、人

员分析和任务分析三项内容。

（1）组织分析

培训发生背景。通过组织分析来决定在公司的经营战略、可用的培训资源以

及员工的上级和同事对培训活动的支持情况等一定的情况下培训是否符合需要，

并从战略目标出发，根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导

的沟通来确定培训的内容。

（2）人员分析

培训学员的选取。首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析，其次是员

工职位变动，最后是根据员工个人的要求，来确定谁需要培训，确定员工是否作

好培训准备。

（3）工作分析

先确定员工需要完成那些方面的重要任务，后确定为了帮助员工完成他们的

这些任务，应当在培训中强调那些知识、技能及行为，或根据岗位说明书和工作

规范来确定培训的内容。

实践中，组织、人员、任务分析并不是按照某一特定的顺序进行的。由于组

织分析关注的是培训是否与公司战略目标相符，以及是否与公司愿意在培训上花

费时间和资金保持一致，因此对组织分析是最先做的，而人员与任务分析通常是

同时进行的。

（二）制定培训计划和相关预算

依据培训需求制定企业的培训计划和相关预算。

培训计划的制定则可以使培训目标变为现实。培训计划主要包括培训目标和

课程名称、培训对象、实施日期、实施时数、场地、培训方法，以及培训预算等。

在每个培训周期前，制订该周期预定举办培训课程的日程，培训实施日期要

慎重决定，应使培训对象都能参加。

计划课程可分为预先决定的固定课程和临时课程，并根据实际情况对固定课

程进行检讨优化。

（三）培训课程设计，

包括四大部分：培训课程规划、选择相关资源、教学设计和学员手册编制。

（1）课程规划

明确课程目标、培训教案提出、考虑各种培训方法、选择培训方法