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2星级评定考试题含答案

本次评定分为10题单选题，10题多选题，10题判断题，满分??，各位姐妹好好审题，分值跟咋们星级评定积分挂钩哦。

一、单项选择题（每题有4个选项，其中只有一个是正确的，请在4个选项中选择一个正确答案，每题4分，共40分）

1、专业版星级包年·乐享生活（28次服务4H）价格是（）。[单选题]*

A、10688元

B、7288元(正确答案)

C、6688元

D、21688元

2、为什么推荐客户下星级包年套餐（）。[单选题]*

A、因为便宜

B、因为客户喜欢

C、必须让客户下

D、为了给客户提供更优质的服务(正确答案)

3、绿色小毛巾、紫色小毛巾、棕色大毛巾是擦（