居民用水用电协议.docx

居民用水用电协议

合同编号：__________

居民用水用电协议

甲方（供水方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（用户）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为合法供水企业，具备供水的资质和能力；乙方为居民用户，需要使用甲方提供的用水服务。双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本协议，以共同遵守。

第一条用水用电内容

1.1甲方同意向乙方提供合法、安全、稳定的用水服务，保证用水水质符合国家相关标准。

1.2乙方同意按照甲方规定的用水用电制度、价格标准和服务要求使用甲方提供的用水服务。

1.3乙方用水用电范围包括但不限于家庭生活、烹饪、洗涤、卫生等日常生活用水用电。

第二条用水用电计量和计费

2.1用水用电计量器具由甲方负责安装、维修和检定，确保计量准确。乙方应配合甲方进行计量器具的安装、维修和检定。

2.2用水用电计量按照国家相关规定和甲方的计量方式进行，以甲方提供的计量数据为准。

2.3用水用电费用按照甲方公布的价格标准进行计算，甲方有权根据国家政策调整价格，乙方应按照调整后的价格支付用水用电费用。

2.4乙方应在每月约定的缴费日期前支付当月用水用电费用。逾期未支付的，甲方有权按约定加收滞纳金。

第三条双方的权利和义务

3.1甲方权利和义务

（1）保证用水用电的安全、稳定和质量；

（2）按照约定时间、地点和方式提供用水用电服务；

（3）及时维修、更换损坏的供水供电设施；

（4）为乙方提供用水用电咨询、解答等服务；

（5）依法保护乙方的用水用电权益。

3.2乙方权利和义务

（1）按照约定时间和方式支付用水用电费用；

（2）合理、节约使用用水用电，不得浪费和滥用；

（3）妥善保管用水用电设施，不得私自拆卸、改装、损坏；

（4）不得利用用水用电设施从事违法活动；

（5）协助甲方进行用水用电设施的维修、检查等工作。

第四条争议解决

4.1双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五条协议的生效、变更和解除

5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

5.2双方在本协议有效期内，如需变更或解除协议，应书面协商一致。书面协议未经双方签字（或盖章）无效。

5.3本协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约____年。

第六条其他约定

6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（供水方）：__________

乙方（用户）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.居民用水用电协议

2.用水用电计量器具安装、维修和检定记录

3.用水用电费用支付证明

4.供水供电设施维修、更换记录

5.用水用电设施所有权转移证明

6.用水用电设施私自拆卸、改装、损坏证明

7.用水用电设施违法活动证明

8.友好协商记录

9.法院诉讼文件

二、违约行为及认定：

1.甲方未保证用水用电的安全、稳定和质量

2.甲方未按照约定时间、地点和方式提供用水用电服务

3.甲方未及时维修、更换损坏的供水供电设施

4.甲方未依法保护乙方的用水用电权益

5.乙方未按照约定时间和方式支付用水用电费用

6.乙方未合理、节约使用用水用电，造成浪费和滥用

7.乙方未妥善保管用水用电设施，私自拆卸、改装、损坏

8.乙方利用用水用电设施从事违法活动

9.双方未书面协商一致变更或解除协议

三、法律名词及解释：

1.供水方：合法供水企业，具备供水的资质和能力

2.用户：居民用户，需要使用供水方提供的用水服务

3.用水服务：指甲方为乙方提供的水质符合国家标准的用水

4.用电服务：指甲方为乙方提供的电力服务

5.用水用电制度：甲方公布的用水用电相关规定和制度

6.用水用电费用：乙方支付给甲方的用水用电费用

7.计量器具：用于测量用水用电量的器具

8.滞纳金：乙方逾期未支付用水用电费用时，甲方加收的费用

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.用水用电设施损坏导致停水停电

解决办法：联系甲方，甲方及时维修、更换损坏设施

2.计量器具故障导致计量不准确

解决办法：联系甲方，甲方维修或更换计量器具

3.用水用电费用争议

解决办法：查看甲方提供的计量数据，协商解决或求助法院

4.乙方未支付用水用电费用

解决办法：联系乙方催缴费用，逾期未支付可加收滞纳金

5.用水用电设施私自拆卸、改装、损坏

解决办法：联系甲方，甲方