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销售关键指标及达成路径培训考核试卷附答案
1、以下关于转化率计算公式正确的是()?
A、询单-最终付款成功率=最终付款人数/询单人数(正确答案)
B、询单-最终付款成功率=最终下单人数/询单人数
C、询单-最终付款成功率=(很满意+满意)/评价参与量
D、询单-最终付款成功率=最终付款人数/评价人数
2、平均响应时长的公式是()?
A、平均响应时长=响应时间平均数/响应的次数
B、平均响应时长=最终响应人数/满意人数
C、平均响应时长=所有响应时间相加/响应的次数(正确答案)
D、平均响应时长=最终响应人数/评价人数
3、尺码推荐探询法适合的客户人群是()?
A、针对急需商品的人群
B、针对顾
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