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物流管理规章制度（22篇）

物流管理规章制度（精选22篇）

物流管理规章制度篇1

一、安全出车

（一）、出车前车况检查；

1、出车前检查水、油状况。

2、检查车身广告。

3、检查车辆所载商品是否完好，并保证人员、商品在途中的安全。

4、增强防盗防抢安全意识。

（二）、出车前货单对照确认。

出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致。

（三）、途中安全行驶；认真遵守交通规则。

（四）、停车要安全；

1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门。

2、按时到岗，及时送货，不松懈出车。

3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。

（五）、车体清洁；

定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。

二、规范服务

（一）、仪表整洁；

1、穿着干净整洁。

2、车身干净、清洁，无污渍。

3、对订货客户送货要及时；

4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。

（二）、礼貌服务；

1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作。反之造成投诉的每次考核

50元。

2、做好客情，按规定及时调换货。

3、收集竞品终端信息并及时上报。

4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。

5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，加倍考核。

6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。

7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊价格行为，如因以上原因被投诉的，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。

三、记录工作

（一）、对每天的工作行程做好记录，确保各项数据的真实性，不得可以更改原始数据，否则，每次考核100元。

1、认真填写汽车使用记录，及时准确上报主管人员。

2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全。

3、维护公司利益，勇于揭发或及时制止可能对公司造成损害的行为。

（二）、对顾客提出的建议做好记录；顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导。

四、服从指挥

对领导的安排要绝对服从。

1、不得无故拖延送货时间或拒不送货。

2、上班时间不私自无故外出送货。

3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报

4、任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并加倍考核。

物流管理规章制度篇2

一、日常工作制度

1、按规定的时间上下班，不缺席、不迟到、不早退。并依据工作需要加班加点确保工程质量和进度。

2、准因病、有事不能上班或上班后外出做事必需请假。批准权限为：半天以内的由各组负责人批，一天以上的由筹建办主任批准。

3、服从组长指挥调度和筹建办领导的工作布置，不得找任何理由和借口。

4、忠于职守，勤奋工作，提高效率，保质保量定时完成职责范围内的工作和领导交办的各项任务。各组尤其是基建组要把每天的工作情况以日志形式记录下来。

5、紧密团结、搞好搭配，工作上认真负责，适时沟通。

6、讲文明，懂礼貌，树立良好的个人形象。

7、认真做好安全及清洁卫生工作，确保安全无事故，保持室内外整齐、清洁、卫生。

8、认真学习、把握学问，适应工地建设的需要。

9、管理好公共财物，确保集体资产不受损失。

10、不准在施工现场进行娱乐活动，一经发觉，予以当事人相应的行政和经济惩罚。

二、职责分工与内部协调制度

1、明确职责分工。宿迁粮食物流中心筹建办公室下设三个组，即综合及设备组、基建组和财务组。综合及设备组负责粮食物流中心总体规划，技术统揽把关、审查、引导，省市相关部门各种手续报批和关系协调，材料设备采购招投标、收支存管理及与土建水电工程的技术连接；基建组负责工地现场全面管理，包含质量技术把关，与设计、监理、质量检测与监督、施工单位关系协调及管理，与宿城区相关部门沟通和协调等；财务组负责资金概算，资金筹集与管理，与财政、农发行等部门协调连接。

2、按职责分工各负其责。各组职责范围内工作由组长统一布置、处理并承当责任。对自身难以处理的问题，必需以书面形式报筹建办主任协调和处理。筹建办主任难以处理的，再报党组讨论解决。如自身难以处理、又未适时报告所造成的任何责任和后果均由各组组长负责。

3、加强协调搭配。各组之间联系工作和要求对方搭配的工作一律以联系单方式，由组长签字后送相关组