更新承诺保障您的软件安全.docx

更新承诺保障您的软件安全

合同编号：__________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

鉴于：

1.甲方为软件用户，拥有软件的使用权；

2.乙方为软件的开发者，负责软件的维护和更新；

3.甲方希望乙方能够提供软件的更新承诺，保障软件的安全性；

双方为明确双方的权利义务，就软件更新事宜达成如下协议：

第一条软件更新

1.1乙方应当提供软件的更新服务，以保障软件的安全性和稳定性。

1.2乙方应当根据甲方的需求和反馈，及时进行软件的更新和改进。

1.3乙方应当在软件更新后，向甲方提供更新说明和技术支持。

第二条更新时间和方式

2.1乙方应当按照甲方的要求，在规定的时间内完成软件的更新。

2.2乙方可以选择通过在线更新或者离线更新方式，向甲方提供软件的更新。

2.3乙方应当确保更新过程的顺利进行，避免对甲方的正常使用造成影响。

第三条更新内容和范围

（1）修复已知的软件漏洞和问题；

（2）改进软件的性能和功能；

（3）适应新的操作系统和硬件环境；

（4）其他甲方提出的需求和反馈。

3.2乙方向甲方提供的更新服务，应当限于本合同约定的软件范围内。

第四条技术支持和培训

4.1乙方应当为甲方提供软件更新后的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

4.2乙方可以根据甲方的需求，提供软件操作和管理的培训服务。

4.3乙方向甲方提供的技术支持和培训服务，应当符合双方约定的时间和质量要求。

第五条保密条款

5.1双方在履行本合同过程中，应当保守对方的商业秘密和技术秘密。

5.2乙方不得将甲方的个人信息和资料泄露给第三方。

第六条违约责任

6.1乙方未按照约定时间完成软件更新的，应当按照甲方损失的情况，承担违约责任。

6.2乙方提供的更新服务，导致甲方软件无法正常使用的，乙方应当负责修复，并承担相应责任。

6.3甲方未按照约定支付更新服务费用的，乙方有权停止提供更新服务，并追究甲方违约责任。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他条款

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：______________

乙方代表（签字）：______________

签订日期：____________________

合同编号：__________

合同各方当事人：

甲方：（名称、地址、联系方式等）

乙方：（名称、地址、联系方式等）

鉴于：

1.甲方是软件的开发者、拥有者及运营方，拥有软件的知识产权及相关权益；

2.乙方是甲方的客户，愿意购买并使用甲方的软件产品；

3.甲方为了更好地维护软件的安全性，保障乙方的合法权益，愿为乙方提供软件更新承诺保障服务；

现经甲乙双方友好协商，达成如下协议：

一、软件更新承诺

（1）修复已知软件漏洞，提高软件安全性；

（2）优化软件性能，提升用户体验；

（3）新增功能模块，满足乙方日益增长的业务需求；

（4）根据乙方反馈，对软件进行定制化修改。

2.甲方保证，软件更新服务符合我国相关法律法规及国家标准，不侵犯任何第三方的知识产权及其他合法权益。

3.甲方应在每次更新后向乙方提供更新日志，详细记录更新内容、时间、版本等信息。

二、更新保障期限

1.本合同所述软件更新保障服务期限为____年，自本合同签订之日起计算。

2.保障期限内，甲方应按照本合同约定为乙方提供软件更新服务。

3.如乙方需延长保障期限，应提前一个月通知甲方，并按甲方当时规定的费用标准支付延长部分的保障费用。

三、费用及支付方式

1.乙方向甲方支付软件更新保障服务费用共计人民币____元（大写：____________________________元整）。

2.乙方支付保障费用后，甲方应及时为乙方提供软件更新服务。

3.双方另有约定的，从其约定。

四、保密条款

1.除非依法应当向行政机关、司法机关