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企业危机管理的危机复原力PPT
制作人：来日方长
时间：XX年X月
目录
第1章企业危机管理概述
第2章危机识别与评估
第3章危机响应
第4章危机恢复
第5章第14章企业危机管理的重要性
第6章第15章企业危机管理的实践建议
第7章第16章企业危机管理的未来趋势
第8章第17章结语
01
企业危机管理概述
危机的定义与分类
危机是指对企业运营产生重大负面影响的不确定性事件。它可以分为内部危机和外部危机，内部危机如员工失误、系统故障，外部危机如市场变化、法律法规变动等。
危机对企业的影响
危机可能导致企业收入减少、成本增加。
财务影响
危机可能损
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