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非食课长岗位职责（共8篇）
收银服务课长岗位职责
直属上级：客服经理一、岗位职责：
1、维持本部门良好的顾客服务水平，树立卖场优良的服务形象；
2、管理本部门员工，监督公司的各项营运程序、营运标准的正
确执行；3、认真妥善处理好所有的顾客投诉事件；
4、保证现金的收发安全，负责监督金融室和收银岗位上人员的
诚实；
5、保持收银区正常的收银秩序，合理安排人力，保证收通道畅
通，无排队现象；6、负责收银中心的正常运转；
7、负责检查收银员删除扫描的程序是否正确，顾客服务是否良
好；
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