2024年保洁玻璃清洗人员岗位职责.docxVIP

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2024年保洁玻璃清洗人员岗位职责

篇：保洁人员岗位职责培训教材

保洁人员岗位职责

1目的

明确保洁部构成及各岗位职责，确保职责得到有效的沟通2范围

本公司保洁部。

3职责

3.1项目负责明确保洁部架构的搭建，明确岗位分工及岗位工作内容，编制保洁部各岗位的职责。

3.2保洁部人员负责按规定要求履行职责。

4工作程序

4.1保洁部管理架构

保洁部由项目负责人、保洁主管、保洁领班、保洁员组成。

4.2保洁主管的岗位职责

4.2.1对项目经理负责，全面管理本部门的日常工作，同时，根据公司的管理目标，拟定工作安排，组织各项清洁保养服务的详细工作。

4.2.2对所管辖的公共区域的面积及附属物、公共设施进行记录，拟定物业保洁实施方案，做好人员调配和分工。

4.2.3每日对所管辖区域进行巡察检查，监督各项工作的完成状况，发觉不足之处刚好组织清洁返工。

4.2.4每日对员工出勤、仪表仪容、礼貌用语进行必要的检查。现场督导员工的工作质量，并对其不足之处提出必要的指责并进行订正和指导。视察和驾驭员工的工作心情，做好员工的思想工作。

4.2.5建立和完善部门管理制度，实行规范化、科学化的管理。

4.2.6每月对保洁人员的工作质量、工作技能及工作纪律进行一次全面的考核。

4.2.7每周定期组织保洁人员进行业务技能、服务标准等的专业培训，提高员工的工作质量及职业素养。

4.2.8负责所辖区域保洁物品领用的消耗统计、分析和保存，做好成本限制。

4.2.9处理上级交办的其它事项。

4.3领班的岗位职责

4.3.1接受保洁主管的督导并向其负责，同时每日班前留意当日保洁主管的部署和提示，做好日常工作支配，监督落实保洁员岗位职责，上岗前检查员工的仪容、仪表。

4.3.2每日做好对商场日常卫生，对工作中出现的问题应实行有效措施刚好予以解决。

4.3.3随时检查员工的工作状况，做好对员工的日常考核记录，对工作中出现的意外状况（如员工缺勤）刚好予以调整并上报主管。

4.3.4依据岗位合理的需求，编制物料需求安排，做好物料领用记录，监督物料运用状况，做好物料的日常保管工作。

4.3.5带头工作，以身作则，关切员工的思想、生活与工作，有效调动员工的工作主动性，高质量完成所区域的保洁工作。

4.3.6组织班组会刚好传达上级指示，定期向保洁主管汇报工作。

4.3.7月末编制班组考勤表并组织员工参与考评工作。

4.4保洁员的岗位职责

4.4.1遵守公司规章制度及公司其它管理规定。

4.4.2听从领班的支配，严格按操作程序和工作标准做好责任区域内的日常清洁工作。

4.4.3爱惜和保管好所运用的清洁工具与物品，爱惜各种设施设备。

4.4.4物尽其用，厉行节约。

4.4.5发觉小区内的可疑状况和隐患刚好上报。对住宅区内发生的违章现象，刚好进行劝阻和制止。

4.4.6主动协调、协作好其他部门、班组的工作。

4.4.7加强对岗位职责、专业技能的学习，培育对突发事务特别事务的处理实力。

保洁工作纪律

1目的

对保洁人员工作纪律进行限制，提高工作责任心，确保保洁工作正常进行。2范围

适用于公司的全体保洁人员。

3职责

3.1项目经理负责监督检查保洁人员工作纪律执行状况。

3.2保洁主管负责所管理物业保洁人员纪律的管理及日常检查监督。

3.3保洁人员按本文件规定严格执行保洁工作纪律。

4工作程序

4.1出勤纪律

4.1.1按时上班，不迟到、不早退、不旷工。

4.1.2请病假、事假必需事先写好请假条并请上级批准。3天内由管理处主任审批，3天以上由总经理审批。

4.2行为规范

4.2.1遵守国家的各项法律、法规以及公司的各项规章制度。

4.2.2上班必需身着整齐的工作服，按规定佩带工作牌，仪容仪