数字经济学 课件 第八章 数字商业.pptx

第八章数字商业

学习要求了解中国商业的发展历程理解数字商业的内涵了解数字商业的特征了解数字商业的作用

引例——Kappa的数字化全渠道运营

01商业发展概述02数字商业的内涵03数字商业的作用目录

01商业发展概述

中国商业的起源和发展历程商朝商业的初步发展商朝时期，骨贝和铜贝的出现标志着商业的初步发展，同时出现了巨商和商业中心。唐宋时期的商业繁荣唐代开创了海上和陆路商运，农村集市贸易也得到了发展；宋代工商业迅速发展，“交子”成为最早的纸币。改革开放与现代商业转型1978年改革开放后，中国的商业得到了空前的发展，全方位、多层次的开放格局形成，推动了商业向现代化转型。123

重农抑商政策的影响重农抑商政策起源于中国古代，主要是为了保护农业和农民的利益，限制商业的发展。重农抑商政策的起源重农抑商政策导致中国的商业发展受到严重阻碍，商人的社会地位被压制，商业活动受到限制。重农抑商政策对商业的影响重农抑商政策阻碍了资本主义在中国的发展，使得中国的资本主义萌芽得不到发展，进一步拉大了中国与西方国家的差距。重农抑商政策与资本主义萌芽的关系

改革开放以来的商业发展改革开放初期的商业环境

改革开放初期，中国商业开始摆脱计划经济的束缚，小农自然经济仍占主体地位，资本主义经济在夹缝中艰难发展。电子商务的崛起

自1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统爆炸式成长起来，电子商务从“粗放型”到“精准型”营销时代的发展。数字商业的未来发展

未来的商业一定是数字商业，线上线下的边界正在逐渐消失，实体店场内场外的消费者活动正在融为一体。

02数字商业的内涵

数字商业的概念和定义

数字商业的起源

数字商业的概念最早出现在1951年的美国，随着互联网、物联网等技术的发展，它已经成为现代商业的重要组成部分。

数字商业的定义

数字商业是指利用现代信息技术收集、管理和分析商务数据和信息，以提供高质量的商务决策和增强综合竞争力的智慧和能力。

数字商业与传统商业的区别

与传统商业相比，数字商业更加智慧、高效和便捷，它依赖于先进的技术，如大数据、云计算等，以实现个性化和智能化的商业活动。

数字商业的特征数字商业的无限发展空间互联网、物联网等技术的结合推动了传统企业的创新发展，同时也不断催生新的商业形态。商业行为日益变得信息化、智能化、透明化、可视化和高效化。大数据是数字商业的“神经”数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产要素。大数据与移动终端和云计算的结合，使商家能够随时随地了解消费需求和习惯，从而孕育更多的商机。数字物流是数字商业的“血脉”许多物流系统采用最先进的互联网、物联网技术和设施，实现了光、机、电、信息等技术的集成应用，形成了数字物流。数字物流改变了传统物流的运行模式和管理方式，成为数字商业的关键一环。123

03数字商业的作用

数字商业在零售业的应用无人商店的崛起

自2017年以来，无人商店如缤果盒子等品牌开始投入商业运营，顾客通过扫描二维码完成购物和付款的整个流程。优衣库的智能买手服务

优衣库推出的智能买手服务，通过内置感应系统的智能屏幕展示新品、优惠信息和推荐搭配，并与顾客进行互动，提升顾客购物体验。京东全流程无人仓的应用

京东在上海建成全球首个全流程无人仓，从入库、存储到包装和分拣，实现了全流程、全系统的智能化和无人化，优化库存管理。123

数字商业优化顾客体验无人商店的顾客体验优化

无人商店通过自助购物和付款方式，提供便捷快速的购物体验，同时利用人工智能技术进行库存管理和商品推荐。智能试衣间的创新应用

智能试衣间通过内置感应系统和显示设备，为顾客提供个性化的商品推荐和搭配建议，提升购物体验。面部识别支付的便捷性

肯德基中国与蚂蚁金服合作推出的面部识别支付服务，通过快速准确的面部扫描完成付款，提高顾客结账效率。

数字商业优化库存管理

数字商业优化库存管理的重要性

在数字商业中，优化库存管理是提高企业效率和盈利能力的关键。通过准确预测需求、合理控制成本，企业能够更好地满足市场需求，提升竞争力。

人工智能在数字商业库存管理中的应用

人工智能技术可以通过数据分析和预测模型，帮助企业准确预测库存需求，优化库存水平。同时，人工智能还可以自动化库存管理流程，提高效率和准确性。

亚马逊的数字化库存管理实践

亚马逊通过先进的物流系统和人工智能技术，实现了高效的库存管理。从入库到出库，亚马逊利用大数据和智能算法，实现了精准的需求预测和快速的物流配送，提升了客户满意度和企业效益。

延伸阅读：亚马逊与数字商业

延伸阅读：亚马逊与数字商业亚马逊从最初的在线图书销售平台，逐步发展成为全球领先的电子商务公司，其数字化发展过程充满了创新和挑战。亚马逊的数字化发展历程亚马逊在人工智能领域有着广泛的应用，如智能语音助手Alexa、推荐系