平衡计分卡-人力资源部考核办法(试行方案).pdf

平衡计分卡-人力资源部考核办

法(试行方案)

LT

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1、考核步骤

（1）设定月度目标

《岗位平衡计分卡》为年度目标在每月中的分解任务，但各项指标的目标值不是固定

不变的，它也不是一下子就可以达成的，因此，在每月考核周期开始前或初期（21~30日期

间），须与各岗位员工达成当月计划达成目标值，设定当月月度实际目标，并经双方签字以

视同意。

（2）实施过程辅导

在每个考核周期，部门主管均应及时、主动地对员工进行绩效辅导。辅导内容集中为

“在当月确定目标值时，员工提出调整意见较多的指标”上，并充分授权，作好督促和辅导

工作。

（3）做好日常考核记录

在日常工作中，主管和员工都容易养成“堆积处理”和“月底整理资料、核实数据”

的习惯，这在绩效考核中是大忌，这种习惯将会导致目标值偏离，工作问题不能及时解决，

在平衡计分卡指标考核时数据失真，导致考核结果不公正，最终成为形式。人力资源部设定

两类表格予以控制：

A、表格《__月岗位平衡计分卡日常记录表》：主管使用，用于跟进每周目标值达成情况；

B、表格《岗位平衡计分卡每日工作记录》：员工使用，用于每日工作记录与总结，部门主

管每日批阅。

以上表格详见附件八、附件九。

（4）公开、公正评价

考核时，应根据“数据来源”所规定的文件或材料进行目标值计算，做到计算方法公

开、公正，员工自己都可计算。对于加分扣分项，则应在事件发生时即时反应，并由主管和

员工双方签字确认。

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附件十：《人力资源部奖惩细则—红白单》

（5）结果确认与绩效沟通

考核得分出来后，不应认为考核已结束，而正好是绩效管理中最重要环节—绩效沟通

的开始。通过《__月岗位平衡计分卡沟通记录》（详见附件十一）进行绩效沟通。主管应对

本期考核中员工表现优秀/突出、问题症结等内容进行针对性面谈，面谈结果应有记录，并

对结果进行双方确认及签字认可。

2、结果运用

月度考核结果与各岗位员工工资挂钩。计算方法为：

人力资源部工资结构=固定工资+绩效工资

固定工资(a)=现工资总额*40%固定不变

绩效工资(b)=现工资总额*60%*绩效系数与绩效考核挂钩

说明：

（1）为控制人力成本，在考核制度试行期，调整工资结构后的工资总额不得超出原工

资总额。

（2）绩效工资金额的差额部门调整入部门奖金分配池，必须当期调配完，不得累积至

下期。

绩效系数按照下表设定：

得分区≥11100~~90~1080~70~60~6≤60

间0分110分089799分

绩效系1.51.21.00.9得分/1000.5

数5

员工类能力优秀能胜任工需努力才不胜任

别超出作能胜任工作

阶段季主管业务提高要求，设定要求，淘汰

评替补骨干重点辅导限期达标

年度考核结果=月度考核平均得分*40%+年度考核得分*60%，得分结果运用如下：

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年度考

≥11100~~90~1080~70~60~6≤60

核得分