医患沟通的重要性讲解.pptxVIP

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XXXX小无名DOCS医患沟;医患沟通在医疗过程中的作用01;010203提高患者满意度和信;增进患者对医疗过程的信任透明的;降低医患纠纷的发生率及时化解患;医患沟通的基本要素与方法02;01倾听患者的需求和期望主动关;010203面对老年患者的沟通;肢体语言保持微笑,传递友善保持;医患沟通在临床诊疗中的应用03;详细询问病史了解患者症状、病程;治疗方案沟通详细解释治疗方案,;010203康复计划沟通制定个;医患沟通在医院管理中的应用04;建立沟通培训体系定期举办沟通技;01完善内部沟通流程明确各部门;倡导尊重与关爱尊重患者权益,关;医患沟通案例分析05;成功沟通案例分析与经验总结案例;01案例分析收集沟通失误案例分;实践创新不断尝试新的沟通方法与;XX小无名DOCS谢谢观看T

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