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网上业务个人客户服务协议书范文4篇
篇1
网上业务个人客户服务协议书
甲方:(客户姓名)
乙方:(网上业务服务商姓名)
为了明确双方在网上业务过程中的权利和义务,特制定本协议,共同遵守。
第一条服务内容
1.乙方提供的服务内容包括但不限于商品销售、信息咨询、售后服务等。
2.乙方在提供服务的过程中,应该保证服务内容的真实性和合法性,确保所销售的商品符合国家相关标准。
3.乙方应当尽力保证网站的正常运行,保证客户在使用网站服务的过程中不受到干扰和侵犯。
第二条服务费用
1.甲方在使用乙方提供的服务过程中需要支付相应的费用,具体费用标准由乙方在网站上公布。
2.甲方在支付费用的过程中需要遵守乙方规定的付款方式和流程。
第三条客户权利
1.甲方有权根据需要选择乙方提供的服务内容,并享受对应的权益。
2.甲方有权要求乙方提供必要的帮助和支持,解决使用过程中遇到的问题和困难。
第四条客户义务
1.甲方应当合法使用乙方提供的服务,不得利用服务从事违法活动。
2.甲方应当维护自己的账号和密码的安全,不得将账号信息透露给他人。
第五条服务变更和终止
1.乙方在提供服务过程中有权根据实际情况对服务内容进行调整和变更,确保服务的正常进行。
2.双方协商一致或者符合相关规定的情况下,可以终止本协议。
第六条争议解决
1.双方在履行本协议过程中如发生争议,应当通过友好协商解决。
2.如不能达成一致,任何一方均可向有关部门投诉或者向法院提起诉讼。
第七条其他
1.本协议内容如需修改或补充,需经双方协商一致,并签署书面文件。
2.本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方签字:日期:
乙方签字:日期:
篇2
网上业务个人客户服务协议书
甲方(服务商):__________
乙方(个人客户):__________
为了明确双方的权利和义务,甲乙双方就网上业务服务达成如下协议:
一、服务内容
1.甲方为乙方提供的服务包括但不限于:__________。
2.乙方应按照甲方的服务指引,确保提供的信息真实、有效,不得有任何违法行为。
3.乙方应按照甲方的要求,保持账户信息的保密性,不得将账户信息透露给他人。
二、服务费用
1.乙方应按照甲方的规定支付服务费用,费用金额为__________。
2.服务费用支付方式为__________。
3.若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止提供服务。
三、服务期限
1.本协议自双方签署之日起生效,至__________终止。
2.协议期满前,双方需提前__________个工作日书面通知对方。
四、其他约定
1.双方应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法活动。
2.双方如有纠纷,应友好协商解决;如协商不成,应向有关部门申请调解或提起诉讼。
3.本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。
甲方(服务商):__________乙方(个人客户):__________
签署日期:__________签署日期:__________
本协议自双方签字之日起生效。
篇3
网上业务个人客户服务协议书
甲方:________________(以下简称“用户”)
乙方:________________(以下简称“服务商”)
鉴于,服务商为用户提供网上业务服务,为明确双方权利和义务,双方经友好协商,自愿签订本协议。
一、服务内容
1.用户通过服务商提供的网上平台进行网上业务操作,包括但不限于在线购物、在线支付、在线客服、订单查询等服务。
2.用户在进行网上业务活动时,应当遵守国家相关法律法规和服务商的规定,不得从事任何违法行为。
二、服务费用及支付方式
1.用户使用服务商提供的网上业务服务,需支付相应的服务费用。具体服务费用以服务商网站公布的价格为准。
2.用户可以通过服务商提供的支付方式支付服务费用,包括但不限于支付宝、微信支付等方式。
三、用户权利与义务
1.用户有权利按照服务商提供的规定使用网上业务服务。
2.用户应当对自己的账号和密码保密,不得将账号和密码泄露给他人。
3.用户不得利用网上业务平台从事任何违法活动,不得损害服务商的利益。
4.
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