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“去哪儿网”旅游产品的网络营销策略改进研究

一、内容简述

本文旨在探讨“去哪儿网”这一知名在线旅游平台的网络营销策略，分析其在当前市场环境下的优势与不足，并提出相应的改进建议。通过文献综述、数据分析和案例研究等方法，我们将深入剖析“去哪儿网”的网络营销实践，为其未来发展提供有益的参考。

在市场定位方面，“去哪儿网”凭借其广泛的酒店、航班和旅游套餐选择，吸引了大量活跃用户，尤其在年轻一代中具有较高的市场份额。随着同行业竞争的加剧，其市场占有率逐渐趋近饱和，因此需要寻求新的增长点。

在产品策略上，“去哪儿网”提供的产品种类繁多，满足了不同消费者的个性化需求。但其产品同质化现象严重，缺乏显著的差异化优势。我们建议企业加强产品创新，推出更具特色和竞争力的旅游产品，以提升用户体验和忠诚度。

在价格策略上，“去哪儿网”采取了灵活多变的定价方式，根据消费者的出行时间和目的地等因素进行差异化定价。近期由于成本上涨等因素，导致部分价格出现倒挂现象。为保持市场竞争力，我们建议企业重新审视价格策略，确保既能保证利润空间，又能维护消费者利益。

在渠道策略上，“去哪儿网”已经建立了多元化的销售渠道，包括PC端、移动端和线下实体店等。但在渠道融合和拓展方面仍有较大空间。我们建议企业进一步整合线上线下资源，提升渠道协同效应，为用户提供更加便捷和全面的旅游服务体验。

在促销策略上，“去哪儿网”一直致力于打造丰富多彩的活动和优惠体验来吸引消费者。其促销活动同质化严重，缺乏创新性和针对性。针对这一问题，我们建议企业加大研发投入，设计更具创意和吸引力的促销方案，以激发用户的购买欲望。

在舆情监控方面，我们注意到“去哪儿网”在应对突发事件时表现出了较强的危机处理能力。在日常舆情管理方面仍需加强。我们建议企业建立健全舆情监控机制，及时发现并应对潜在危机，同时积极传播正面信息，塑造良好的企业形象。

《“去哪儿网”旅游产品的网络营销策略改进研究》将围绕“去哪儿网”在网络营销方面面临的问题展开深入讨论，提出针对性的改进措施和建议。我们期待通过本研究为类似企业提供有益的借鉴和启示。

1.1背景介绍

随着互联网技术的飞速发展和普及，越来越多的消费者选择通过网络来获取信息和进行购物。尤其在旅游行业，网络营销已经成为各大旅行社争相发展的重点。去哪儿网作为国内领先的在线旅游服务平台，面临着日益激烈的市场竞争，因此对其网络营销策略进行改进显得尤为重要。

中国在线旅游市场呈现出爆炸式的增长。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的统计数据显示，2016年中国网民规模达到亿，其中通过网络订票和旅游度假的网民占比超过50。这一数据充分说明了中国在线旅游市场的巨大潜力和消费者对于网络旅游产品的旺盛需求。

在这样的市场环境下，各大旅游企业纷纷将目光投向网络营销，希望通过网络渠道争取更多的市场份额。去哪儿网作为国内领先的在线旅游服务平台，在市场占有率、品牌知名度等方面均处于领先地位。在面对激烈竞争的去哪儿网也面临着产品同质化严重、用户黏性不足等问题。如何对去哪儿网的网络营销策略进行改进，提高其市场竞争力，已成为迫在眉睫的问题。

本文旨在通过对去哪儿网的网络营销策略进行研究分析，提出针对性的改进措施，以期进一步提升去哪儿网的市场竞争力，并为广大消费者提供更加优质的旅游产品和服务。

1.2研究目的与意义

随着网络科技的日新月异，网络营销已成为现代企业不可或缺的战略手段。在线旅游市场作为新兴产业，竞争日益激烈。本研究旨在深入探索“去哪儿网”在旅游产品网络营销中的策略，分析其在市场中的定位、产品开发及客户体验等方面的优劣势，同时结合当前市场现状和消费者需求，提出针对性的改进措施。

本研究的核心目的是通过对“去哪儿网”的网络营销策略进行系统性的研究和分析，提炼出其在网络营销领域的成功经验和存在问题，进而提出具有创新性和可操作性的改进建议，以期提升“去哪儿网”的市场竞争力，并为其他旅游企业的在线营销活动提供参考和借鉴。

对“去哪儿网”本研究有助于其更准确地识别自身的市场定位和发展潜力，发现并弥补现有网络营销策略中的不足，进而实现网络营销效果的持续优化。

对旅游行业而言，本研究将提供一个鲜活的案例，展示网络营销在旅游行业中的实际应用价值和潜力，为行业内的其他企业提供有益的启示和借鉴。

对消费者而言，本研究有助于他们更加深入地了解“去哪儿网”等旅游企业的网络营销实践，增强他们在网络环境下的旅游决策能力和自我保护意识。

1.3研究方法与数据来源

为了对“去哪儿网”旅游产品的网络营销策略进行深入的研究和分析，本文采用了多种研究方法，并从多个渠道收集了广泛的数据。

本研究采用了文献综述的方法，通过查阅相关的行业报告、学术论文和新闻报道等材料，对“去哪儿网”以及整个在线旅游行业的发展历程、现状和趋势进行了全面的