小区保洁工作计划.doc

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小区保洁工作计划

小区保洁工作计划范文1一、保洁标准化

在去年的基础上,再细化工作内容,严格考评打分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际情况,实行班会讲理论,在岗做做示范的方法进行培训。班长于把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动熟练工的积极性。这样受培训者也容易接受和掌握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2、按标准去做,责任到人,签定岗位责任书,让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。

3、按标准去查,在检查工作中,不走过场,杜绝一糊二混,发现问题及时提出。持之以恒的日常检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,商业街的卫生也才能赢得业主和广人顾客的满意。

二、管理要素的`实施。

1、基础设施的管理。平时仔细检查设施,发现问题及时报修;

2、物资物料的管理。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,绝不浪费一分钱物料;

3、工作方法。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态;

4、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准,接受公司和全体员工的检查,对不合格地方进行整改;

5、职业健康安全管理。对保洁各岗位存在的潜在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作过程中的自我保护教育,确保安全服务。如保洁高空洗玻璃,有腐蚀性化学药品的贮存和使用。

三、加强人力资源管理,知人善用,重视培训,奖罚分明,优化资源组合。

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、保洁员工的管理必须再度加强。

小区保洁工作计划范文220xx年,某物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的`质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年保洁管理工作计划:

一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;

二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;

四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;

六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蛛网、印痕,每周擦一遍以上;

七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。

小区保洁工作计划范文3由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。

一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制

20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自己的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20某年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度

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