PDCA(戴明循环)及其案例.docx

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什么是戴明循环

戴明循环或称PDCA循环、PDSA循环。戴明循环的争论起源于20世纪20年月,先是有着“统计质量掌握之父”之称的著名的统计学家沃特·阿曼德·休哈特〔WalterA.Shewhart〕在当时引入了“打算-执行-检查〔Plan-Do-See〕”的雏形,后来有戴明将休哈特的PDS循环进一步完善,进展成为“打算-执行-检查-处理〔Plan-Do-Check/Study-Act〕”这样一个质量持续改进模型。

戴明循环是一个持续改进模型,它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤,即打算〔Plan〕、执行〔Do〕、检查〔Check/Study〕、处理〔Act

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