护理差错的防范课件.pptx

护理差错的防范课件

目录

CONTENTS

护理差错概述

护士角色与职责

严格执行各项规章制度

加强患者安全管理

提高护理技能水平

加强团队协作与沟通

01

CHAPTER

护理差错概述

护理差错是指在护理过程中，因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

根据对患者人身造成的损害程度，护理差错可分为一般差错、严重差错和事故三类。

分类

定义

发生原因

护理人员责任心不强，未严格执行查对制度。

护理人员业务技术水平低，对患者病情观察不细致。

护理人员缺乏沟通技巧，与患者或家属沟通不足。

医疗设备故障或管理不善。

危害

对患者造成身体和心理上的伤