医疗安全与风险管理.pptx

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医疗安全与风险管理;医疗安全概述

风险管理基础

提升医疗安全实践策略

应对突发情况与危机处理方案

监管与法律责任界定问题探讨

持续改进,构建和谐医患关系;01;医疗安全是指在医疗过程中,采取必要的措施和规范操作,确保患者不受到任何可预防的伤害,保障患者安全。;医疗安全现状与挑战;目标;02;;识别医疗安全与风险因素;定性评估、定量评估以及定性与定量相结合的方法。;通过完善规章制度、提高医护人员素质等降低风险发生概率。;03;制定详细的诊疗流程图,明确各环节职责与操作标准。;强化医务人员培训与考核;;;04;完善应急联络机制;;及时总结处置经验;;05;确定医疗监管主体;;;;06;通过问卷调查、面对面沟通等方式,主动了解患者的需求和期望,为改进服务提供有力依据。;;积极回应社会关切,树立良好形象;完善质量管理体系;感谢观看

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