房地产老带新执行方案.pptx

房地产老带新执行方案汇报人：文小库2024-01-06

方案背景老带新方案策略老带新执行流程老带新方案推广老带新方案效果评估老带新方案风险控制目录

方案背景01

0102当前房地产市场环境随着政策调控的加强，房地产市场逐渐趋于平稳，开发商需要寻找新的增长点。当前房地产市场面临较大的竞争压力，开发商需要通过各种营销手段来吸引客户。

提高品牌知名度和口碑，增加客户忠诚度。通过老客户的推荐，降低获客成本，提高转化率。促进老客户与新客户之间的交流和互动，提升客户体验。老带新活动的意义

老带新方案策略02

记录老客户的基本信息、购房意向、联系方式等，以便进行后续跟踪。建立客户信息库定期回访客户活动定期对老客户进行电话、短信或邮件回访，了解他们的满意度和需求，提供必要的服务和关怀。组织各类客户活动，如节日祝福、新盘推介、社区活动等，增强与客户的互动和情感联系。030201老客户维护策略

通过线上线下的广告宣传、媒体报道、社交媒体推广等方式，提高品牌知名度和吸引潜在客户。市场推广利用房地产代理、分销商、线上线下平台等多渠道获取客户资源，扩大客户来源。渠道拓展举办各类营销活动，如楼盘开放日、特价房促销等，吸引潜在客户的关注和参与。营销活动新客户获取策略

老带新奖励策略推荐奖励老客户成功推荐新客户购房后，给予一定的物质奖励或积分奖励，激发老客户的积极性。佣金激励给予老客户一定的佣金激励，鼓励他们向新客户推荐项目，促进销售业绩的提升。荣誉奖励对于多次成功推荐的老客户，可以给予荣誉称号或礼品奖励，提高客户忠诚度和口碑传播。

老带新执行流程03

老客户信息收集老客户筛选邀请短信/邮件老客户确认老客户邀请流过CRM系统或手工录入，收集老客户的基本信息，包括姓名、联系方式、购买记录等。根据老客户的购买记录、满意度等指标，筛选出可能愿意推荐新客户的潜在老客户。向筛选出的老客户发送包含推荐链接、奖励政策等信息的短信或邮件。老客户收到邀请后，点击链接确认参与推荐，并生成专属推荐码。

通过老客户的推荐链接或推荐码，新客户进入线上展示页面或线下售楼处。新客户获取推荐码收集新客户的基本信息，包括姓名、联系方式、购房需求等。新客户信息收集安排专人带领新客户参观样板房，介绍项目特点、周边环境等。新客户看房新客户完成购房手续，签订购房合同。新客户购房新客户购房流程

在老客户邀请流程中，向老客户明确说明奖励政策，包括奖励内容、发放方式、发放时间等。奖励政策说明奖励申请提交奖励审核奖励发放新客户完成购房手续后，提交奖励申请，并提交相关证明材料。审核新客户提交的奖励申请，确保申请符合奖励政策要求。审核通过后，按照奖励政策规定的发放方式，将奖励发放给新客户。奖励发放流程

老带新方案推广04

利用微信、微博、抖音等社交媒体平台，发布老带新优惠政策，吸引用户关注和转发。社交媒体推广在各大搜索引擎、门户网站、房产专业网站等平台投放广告，提高老带新方案的曝光率。网络广告投放向已购房业主发送老带新活动邀请，鼓励他们推荐亲友购买。电子邮件营销线上推广方案

房展会参与在房展会中设置专门的老带新活动展区，通过现场宣传和互动吸引客户。户外广告宣传在热门地段、交通枢纽等区域设置户外广告牌、灯箱等宣传品，吸引路过的潜在客户。社区合作与社区居委、物业等合作，在社区内开展老带新活动的宣传和推广。线下推广方案

与其他相关行业如汽车、金融、家居等开展合作，共同举办老带新活动，扩大影响力。跨行业合作与其他非竞争性企业结成异业联盟，互相推荐客户，实现资源共享。异业联盟与主流媒体合作，共同开展老带新活动的宣传和推广，提高知名度。媒体联合推广联合推广方案

老带新方案效果评估05

调查方法通过问卷调查、电话访问或线上评价等方式收集客户反馈。调查内容涉及客户对老带新方案的各个环节的评价，如推荐流程、奖励机制、服务质量等。调查目的了解客户对老带新方案的满意度，以便优化方案和提高客户体验。客户满意度调查

03分析方法对比分析不同阶段的老带新销售数据，找出优势和不足，提出改进措施。01统计目的评估老带新方案的实际销售效果，为后续方案调整提供数据支持。02统计内容记录通过老带新方案实现的销售数量、金额及增长率等关键指标。销售数据统计与分析

反馈收集通过多种渠道收集客户对老带新方案的意见和建议。反馈处理对收集到的反馈进行分类整理，提炼出具有代表性的改进意见。改进措施根据客户反馈制定改进计划，优化老带新方案的相关环节，提高客户满意度和销售效果。客户反馈与改进建议

老带新方案风险控制06

通过市场调研了解房地产市场动态，及时调整老带新方案，以适应市场变化。定期市场调研根据市场情况灵活调整房价，确保销售价格与市场需求相匹配，降低库存风险。灵活定价策略运用多种营销手段，如线上推广、线下活动等，提高品牌知名度和市