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图书馆管理服务项目需求分析报告
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图书馆管理服务项目需求分析报告
目录
TOC\o1-9概论 3
一、宏观环境分析 3
(一)、产业背景分析 3
(二)、产业政策及发展规划 6
(三)、鼓励中小企业发展 8
(四)、图书馆管理服务项目必要性分析 11
二、图书馆管理服务项目质量管理方案 13
(一)、质量管理概述 13
(二)、全面质量管理 15
(三)、质量成本管理 18
(四)、客户需求管理 20
(五)、质量保证与持续改进 23
三、重点企业调研分析 25
(一)、xxx科技发展公司 25
(二)、xxx有限责任公司
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