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沃弗ERP操作手册

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TOC\h\z\u\t标题1,2,标题2,3,标题3,4,标题4,5,标题5,6,标题6,7,标题,11.【系统数据初始录入】 4

1.1【用户权限管理】 4

1.1.1【设立岗位角色】： 4

1.1.2【添加系统操作人员】 5

1.2【添加供应商、客户】 6

1.2.1【供应商管理】 6

1.2.2【客户管理】 7

1.2.2.1【新增客户等级】 7

1.2.2.2【新增客户】 8

1.3【仓库管理】 9

1.3.1【新增仓库】 9

1.3.2【设立仓库快递运费】 10

1.3.3【仓库货位管理】 11

1.3.4【商品货位关联】 12

1.4【店铺管理】 13

1.4.1【新增店铺】 13

1.4.2【订购授权应用获取接口参数】 13

1.4.3【填写店铺参数】 14

1.5【商品管理】 15

1.5.1【新增商品属性】 15

1.5.1.1【新增颜色、品牌、季节、性别、尺码】 15

1.5.1.2【新增商品分类】 17

1.5.2【商品资料管理】 19

1.5.2.1【手工新增商品】 19

1.5.2.2【网店导入商品】 23

1.5.2.2.1【下载网店sku信息】 23

1.5.2.2.2【生成商品档案】 24

1.5.3【商品sku修改】： 24

1.6【设立快递】 25

1.6.1【新增快递】 25

1.6.2【配置快递接口参数】 26

1.6.3【设立快递模板】 27

1.7【设立拣货单、装箱单模板】 27

1.7.1【设立拣货单模板】 27

1.7.2【设立装箱单模板】 28

2.【系统操作流程】 29

2.1【库存管理】 29

2.1.1【新增生产订单】 29

2.1.2【新增来货计划单】 31

2.1.3【新增采购入库单】 33

2.1.4【仓间调拨】 34

2.1.5【库存调整】 35

2.2【客户订单解决】 35

2.2.1【运营解决订单】 35

2.2.1.1【平台网店订单解决】 35

2.2.1.1.1【从接口获取订单】 35

2.2.1.1.2【审核订单内容】 36

2.2.1.1.3【订单异常解决】 37

2.2.1.1.3.1【操作环节】 37

2.2.1.1.3.2【异常提醒解决】 39

2.2.1.2【手工订单解决】 41

2.2.1.2.1【新建单个订单】 41

2.2.1.2.2【导入一批量订单】 42

2.2.2【仓库解决订单】 43

2.2.2.1【订单分批】 43

2.2.2.2【打单】 44

2.2.2.3【扫描】 45

2.2.2.4【称重】 46

2.2.2.5【订单回写】 46

2.3【退换货管理】 47

5.2.1【退货】 47

5.2.1.1【接口获取退货退款单】 47

5.2.1.2【审核退货退款】 47

5.2.1.3【退货入库】 49

5.2.2【换货】 50

1.【系统数据初始录入】

1.1【用户权限管理】

1.1.1【设立岗位角色】

在【系统-团队管理-角色管理】模块新增角色（即岗位），填写角色名称，选择角色的可操作模块功能，保存即可。

1.1.2【添加系统操作人员】

在【系统-团队管理-操作员管理】模块新增操作员，填写操作员的登录账号（账号为英文或数字）、密码和真实姓名，勾选相应的角色（岗位），保存即可。

1.2【添加供应商、客户】

1.2.1【供应商管理】

在【档案-业务档案-供应商管理】新增供应商，填写供应商相关资料保存即可。

1.2.2【客户管理】

1.2.2.1【新增客户等级】

在【档案-业务档案-客户等级管理】新增客户等级,客户等级设立的权重是客户等级排序。

1.2.2.2【新增客户】

在【档案-业务档案-客户管理】新增客户，填写客户资料保存即可。客户种类、等级目前没有影响。

1.3【仓库管理】

1.3.1【新增仓库】

在【档案-仓储档案-仓库管理】新增仓库，填写仓库资料，假如启用强制扫描出库，则仓库发货时必须走出库扫描流程，假如没启用，则可以不用扫描出库。

1.3.2【设立仓库快递运费】

在【档案-仓储档案-仓库管理】进入配置快递运费界面，设立快递运费，保存新增即可。

1.3.3【仓库货位管理】

在【档案-仓储档案-仓库货位管理】模块新增货位，填写资料保存即可。目前货位业务类型、用途类型没有影响，默认