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物业公司年度计划范文10篇

物业公司年度计划篇1

（-）制度方案有待完善

形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习.在这两方面的学习坚持两手抓、两手郴耍岐,不能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解，在某某年制定和逐渐完善公司的制度方案。

（二）程序制度化不够明确

无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化.导致在现实的工作中出现广?些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实底，某某年，这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

（三）在某某年度，由f公司的迅速发展，公司为历工的学习培训提供r条件

有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

结合历工的工作实际来实时提w协工的综合素质，在某某年里.计划为员工上课培训各类知识2次/月（详见《深圳市渡泰德物业管理有限公司某某年度员工培训计划方案3,该方案于某某年3月01日提交），通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性.以达到提高工作的效率为目的。

（四）档案管理仍不到位

档案记录公司发展的足迹，?个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体档案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的一大缺慌，因此某某年这方面的工作需要更规范、全面的管理，形成?食全面、规范的档案管理流程。

（五）企业文化的建设在某某年仍需给力

为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成，公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动.分工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材,员工的群体户外活动在某某年也将形成

?套计划性的方案（详见d深圳市鸿泰福物业管理有限公司某某年度员工群体活动计划方案h该方案丁某某年4月01日前提交）.

通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有滤泰勰特色的企业文化。文化是无形的，然后无形的文化需要仃形的人、巾、物作为载体来体现，于是建设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经苜。

物业公司年度计划篇2

不断提高业主满意度.引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司狭取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作计划

物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期（独立运营，自负盈亏）.z物业管理有限公司正面临严峻的挑故，为温得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务侦量,加强员工队伍综合素J贞修养和提高综介管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满速度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划

一、充分发挥/物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

I、每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层m工的呼声,意见或合理化建议或批评。

2,不定期开展团队活动.组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力”

二，转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。

为「提升服务水平，我们将推行全员首接责任制.每一位协工都有击任和义务接待业主和访客的建设，并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在苜接责任制的同时，推进一站式全新的服务理念。

三.激活性理机制

L管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职，各尽其能，直接向主管负资，主管直接向经理负贲，同时各主管与管理处负贡人签订d管理目标责任书及

2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。

3,制定切实可行的管理措施，推行首问费任制.

4.健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5.月绩效考核工作及量垃化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、勘位技能等做到奖财罚懒，激励先进、鞭策后