电商平台用户购物行为挖掘研究.pptx

汇报人：xxx电商平台用户购物行为挖掘

目录01用户购物行为概述03用户购物行为挖掘方法04用户购物行为挖掘结果分析05挖掘结果应用与改进06未来发展趋势与挑战02电商平台用户数据收集

用户购物行为概述01

购物行为定义用户从需求产生到完成购买的整个流程购买决策过程用户购物时的偏好、习惯及行为模式消费行为特征

购物行为特点用户购物行为呈现个性化趋势，追求独特和符合个人喜好的商品。个性化需求社交因素对用户购物行为产生重要影响，朋友推荐、社交媒体等渠道影响购买决策。社交影响用户倾向于通过多个渠道进行购物，包括线上平台、实体店等。多渠道购物

购物行为影响因素个人因素年龄、性别、收入等产品因素价格、品