电商行业的社群电商用户行为研究.pptx

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电商行业社群电商用户行为

目录

01

社群电商概述

03

用户行为影响因素

04

社群电商营销策略

05

用户行为优化建议

06

未来发展趋势

02

用户行为分析

社群电商概述

01

定义与特点

社群电商是指通过社交网络平台,将具有共同兴趣或需求的用户聚集在一起,形成社群,并通过社群进行商品销售和推广的一种电商模式。

社群电商具有高互动性,用户可以在社群中分享购物经验和心得,增强用户粘性。

社群电商定义

社群电商特点

发展历程

萌芽阶段

社群电商在2010年左右开始出现,主要以QQ群、微信群等形式存在,主要销售商品为母婴用品、化妆品等。

01

02

快速发展阶段

2015年左右

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三十年河东,三十年河西,莫欺少年穷。

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