2023中国医院信息网络大会：刘晓东-智慧服务管理平台的建立和探索.pdf

智慧服务管理平台的建设和探索

CHIMA2023

目录

CONTENTE

01医院概况

02项目背景

03智慧服务管理平台简介

04服务闭环质量管理

05建设应用成效

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1医院概况

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01

襄阳：历史名城

襄阳古城古隆中唐城华侨城

三国文化主要中国新能源汽车

七省通衢首批国家智慧城市国家森林城市

发源地之都

国家卫生城市国家历史文化名城国家园林城市中国十大魅力城市中国优秀旅游城市

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02

医院概况

一心四城一院三区一分院南优北拓东进

现编制床位3800张

襄州占地43.5万平方米

樊城

专科71个病区82个

鱼梁洲

东津新区年门诊量211.9万人次

年出院病人14.5万余人

襄城中心手术室手术4.1万台次

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03

我院历史沿革

文化之根——“十七包棉花”建院精神

团结敬业务实创新

襄阳市中心医院始建于1949年7月1日，

与祖国共奋进、与时代同发展。74年前，医

院的创始人、部队转业的夏济安、杨克强、周

永隆仅靠专署拨给的17包棉花，从武汉换回

药品和简陋的医疗器械，开始了艰苦的医院创

业之路，形成了襄阳市中心医院人艰苦奋斗、

务实创新的“十七包棉花精神”医院创始人：夏济安杨克强周永隆

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04

我院历史沿革

襄阳专署襄阳专区湖北文理学院襄阳市中心医襄阳市中心医襄阳市中心医

襄阳专署襄阳专区襄樊市首批

直属医院人民医院附属医院院北院区院东津院区院互联网医院

直属